分享區塊鏈運營的4大思維 區塊鏈如何運營?( 二 )


但是在區塊鏈領域 , 用戶注冊獲得的獎勵是可以真金實銀兌換成現金的 , 這個已經在行業內達成共識 。 用戶邀請獲得的也是現金 , 所以他們有動力這么去做 。 更重要的是:他們邀請的用戶往往也是行業內的用戶 , 被邀請人信任并認可這種方式 , 于是一個裂變就此產生了 。
上述兩個方法 , 套路雖然一致 , 本質卻不同 。 我們讓用戶使用一個產品 , 首先是要讓用戶信任我們這家公司 。 如果一開始就失信于用戶 , 往往也會讓用戶失去和我們產品接觸的機會 , 最后付出的往往是更大的成本 。
所以下次我們再設置一些規則玩法的時候 , 請記住 , 給予用戶真正的利益 , 這個利益不一定是金錢 , 可能是一次公開課 , 可能是試吃等 , 但無論是什么 , 請不要把它當成一次營銷 , 要真正為用戶服務 , 轉化線索一到兩個就足夠了 。
二、做到“真正”以人性為中心之前做互聯網一直講要注重人性 , 注重用戶體驗 。 直到做了區塊鏈 , 才明白 , “人性”的本質是什么 。 同樣是利益 , EOS給的是一個諾大的許諾 , 把股權給到用戶 , 將用戶的利益與公司的利益綁定 。
而互聯網公司 , 經常會給用戶一些物質性的東西 , 一個ipad、一個iphone等等 。 用戶拿到手里 , 過去就過去了 , 不會因此和公司產生任何聯系 , 這就導致很多互聯網公司活動做了一場 , 第二次還要重新再做 , 獲客成本和留存成本都很高 。
由此 , 給予用戶利益的時候 , 要真正以人性出發 , 將用戶綁定在自己公司的戰車上 。 如果一個長期拿著你利益的人還天天說你的壞話 , 這是違背人性的 。
三、杠桿思維:單兵作戰與產業作戰最給我啟發的是:整個區塊鏈行業已經為”用戶增長“這件事情形成了一個生態:很多個人用戶組建自己的群就是為了邀請方便 , 大家誰有項目直接達成共識相互注冊 , 很多糖果群就是為了領糖果而建 , 還有很多技術機器人就是為了拉人入場 。
當然 , 我們這里并不說這件事情本身的好壞 , 我只是想說這件事情給我帶來了深刻的啟發 , 互聯網領域發展這么多年 , 卻很少有一個類似用戶增長這樣的聯盟產生(即便有也很弱?。?, 大家都各自為戰 , 同一產業上下游都很難打通起來 , 更別說競爭對手了 。
之前見過一個外國公司做B端市場SASS的 , 一個比較成功的案例就是和另一家賣書的企業聯合 , 這家公司出書由賣書企業推廣 , 公司本身也會推薦很多B端營銷、技術的書籍給自己的客戶 , 結果兩邊都取得了不錯的戰績 。
所以 , 有的時候做用戶增長 , 除了依靠自身力量做活動、事件等 , 外部合作也是一個行之有效并可以長期維持的方法 , 這里面最好的狀態就是建立屬于自己的聯盟 。
其實在區塊鏈行業 , 每個用戶都是資源 , 每個用戶都是推廣聯盟的一部分(我們稱之為節點) , SEO、社群建立及維護、文章撰寫等內容 , 都可以由他們完成 , 項目方要做的就是建立規則 , 讓用戶成為我們的“員工” 。
四、去中心化思維:最有效的運用資源區塊鏈與互聯網最大的區別就在于“思維”的不同 , 互聯網的本質還是中心化的 , 所以無論是公司、還是個人 , 大家還是出于自身利益去考慮問題 。 在用戶這個層面上集中的思想體現 , 就是我要付出多少錢 , 獲得多少用戶是劃算的 。
但是區塊鏈的本質是去中心化的 , 公司或者項目方還是更多的考慮如何讓用戶、讓消費者 , 甚至讓投資人多做一些事情 , 然后聯合更多的項目方、第三方 , 一起構建一個生態 , 大家資源共享、利益相關 , 因此可以發揮出更大的效用 。
總結總結一下區塊鏈營銷的慣用方式:
先拿出一點實際干貨或者利益(真金白銀)讓用戶信任 , 然后借助已經建立好的資源聯盟進行推廣 , 在這個過程中不斷借助外部媒體、合作方等力量發聲宣傳(真金白銀投入)與自身流量運營 , 不斷從外部與內部增強用戶信任(很多公司忽略外部力量) 。
然后借助一個多方互贏的裂變設計 , 讓用戶自發去做 , 不再是為了賺取更多公司收益 , 而是基于對產品的看好 , 基于產品更多實際的功能與公司形成利益共同體 , 為了自身的利益去宣傳 。
社區、產品發展到一定階段 , 我們也可以從用戶中選出KOL成為我們“合伙人” , 與我們一起維護、推廣甚至參與整個產品設計 。
這樣 , 一個良性、穩定的用戶生態就形成了 。 運營的最高狀態是自運營 , 一旦前期良性啟動 , 后期資源投入就會越來越少 , 由此 , 一個產品步入正軌 。

推薦閱讀