分享場景化營銷的4大優勢 如何場景化營銷?( 二 )


消費者在生活中想起產品是有固定的順序的,只有當他身處某種情景下時,他才會產生需求,進而想到需求的解決方案,也即是我們的產品功能,最后才是想起品牌 。
比如上班途中,錯過了公交車,為了不遲到拿到這個月的全勤獎,于是我想到了打車,繼而打開了滴滴 。
下班途中肚子餓了,想吃點東西先墊一下,但是又不想吃太飽,因為還要回家吃飯,為了解決饑餓問題,于是我想到了士力架 。
情景——需求——功能——產品
為了順應消費者的思考順序,方便消費者聯想,我們的營銷語也可以采用這樣的順序 。 將情景、需求或功能與品牌名綁定 。 如:

  • 怕上火,就喝王老吉!
  • 裝房子,找家具,就上趕集網!
可以發現,很多產品的廣告語都是如此 。

分享場景化營銷的4大優勢 如何場景化營銷?

文章插圖
士力架廣告
而消費者的聯想路徑越短,就能越快想到你的產品,不然等他具體細化到功能時,可能已經想到好多別的選擇了 。 因此聰明的營銷人常常將產品和場景進行捆綁,讓受眾產生記憶錨點 。
比如:
  • 每當使用手機快沒電的時候,想起的是“充電5分鐘通話2小時”;
  • 當擠地鐵時看到旁邊的人滿頭頭屑,會想起“持久去屑保護100%信心”;
  • 過年考慮什么禮的時候就會想起“今年過節不收禮,收禮只收腦白金” 。 ’
這些都是將場景與產品進行記憶捆綁的廣告 。
并且,對使用場景的描述,也變相的提醒了受眾,你會在什么場景下使用它/需要它,給你創造買我的理由 。 這就是為什么我們想要推銷一件產品,要先談場景的原因 。
三、如何模擬/構建場景?在影視劇中,我們通過畫面和聲音來呈現場景,但是在互聯網中,由于條件限制,多數情況下,我們只能通過文字來模擬場景 。
這就給我們出了一個難題,怎么用文字模擬場景,才能讓人有代入感?
很多人有一個誤區,就是把線下影視劇本中的場景元素一樣不差的照搬到線上來,非要寫滿4W1H,用很多內容去描述場景中的畫面細節 。
這樣不一定錯,但是常常會導致一個問題,就是篇幅太長了 。
互聯網民最大的特點就是沒有耐心,三兩句沒能讓他有感覺,他很可能就跳出了,再想把注意力吸引回來可就不容易了 。
比如這個榨汁機的營銷文案:
這段話畫面感是絕對有了,但是代入感則很難說,有多少人起床后會去剝菲律賓帝王香蕉?
讀到這里就已經從場景里跳出了,你記得自己的香蕉是菲律賓產的還是海南產的嗎?第一段文案的場景還不如第二段的下樓買豆漿油條讓人有代入感 。
其實明白了場景的作用以及情節性記憶的原理 。 我們就應該意識到,互聯網中的場景作用主要是為了讓消費者產生聯想和代入 。
因此,場景的選擇格外重要,它一定是高頻出現的,最容易產生情緒的場景 。
高頻的場景一般是指日常生活中的場景,可以是坐地鐵、做飯、陪孩子,就不要出現什么晚會、結婚這種低頻場景(垂直類貴商品可以考慮),場景越普通消費者可能接觸的幾率就越大,記住產品信息的機會就更大 。
甚至,它不一定非要像影視腳本一樣,去描繪誰(Who)在何時(When)、何地(Where)、做什么(What),如何做(How)等這些元素 。
只要能讓消費者產生畫面或情節性記憶的聯想,有一個很有代表性的情節,甚至是臺詞都有可能讓消費者瞬間進入狀態 。
比如這句話:
“對不起,您所撥打的號碼是空號……”
你會瞬間聯想到很多畫面,腦補很多情節,因為這句話生活中、影視劇中太常見了,你的大腦中存儲了太多相關的情節 。
還有很多大學生找工作會聽到的這段對話:
“你對我們公司,還有什么想問的嗎?”
“沒有了…”
“面試結果我們一般會在三個工作日內通知…”
我們有時候描繪很多無用的場景細節,無非是想廣撒網,希望某一個細節打中消費者,
但是如果篇幅太長,消費者讀到前面的場景細節,還沒有產生代入感,那么跳出也是遲早的事 。
所以,場景是什么不重要,它可以是任何元素,重要的是它能否喚起消費者的記憶,它就像是一個信物,讓人看到、聽到,就能產生聯想,然后:
讓遇到過相同情況的消費者有代入感,“對對對,我就是這樣的”,讓他覺得與自己相關 。 讓不知道我為什么需要它的消費者,發現原來這些情況下我會用到它,給他一個購買的理由 。

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