文章正式開始前， 想問大家幾個問題：
你的公眾號是哪個領域的？
當初為什么選擇這個領域？
或許你的答案是：當時想到了就做 。
那么， 下一個問題就來了：
為什么到現在都沒成功呢？
可能你到現在想的都不夠 。
其實公眾號這個東西， 在某種程度上說也是一款產品 。 我們都知道產品上線前需要做好競品分析， 了解所處的行業情況 。
但在產品的成長的過程中， 也需要通過競品分析來深度了解競品的情況， 幫助優化自身的產品體驗 。 所以說， 做競品分析 這件事對公眾號來說什么時候都不晚 。
如果上網搜索“競品分析”， 我們會找到很多關于APP、網站……的競品分析模板， 但很少能看到針對“公眾號”做的競品分析 。 恰好我們團隊最近做了一次關于公眾號的分析， 本著“資源不可浪費”的優秀觀念， 運營君決定篩選出里面的重點內容， 和大家分享一下， 即 “如何做公眾號的競品分析” 。
微信公眾號的行業分析
無論是做哪種產品的競品分析， 首先肯定是要了解其所處行業的現狀， 也就是大環境 。 對于微信公眾賬號的分析來說， 我們主要可以通過兩個方向去挖掘數據：
一是整個行業的大數據， 可以到艾瑞網、易觀智庫、企鵝智庫、199IT里尋找 。
二是專門做公眾號數據展示、分析的網站， 比如：新榜、清博大數據、侯斯特 。
比如， 我們在本次競品分析中主要用到的兩個數據：2017年全年的圖文群發數據、IT行業的圖文群發數據， 就是在侯斯特發布的數據報告中找到的 。
通過兩者的對比， 能夠幫助我們清晰地了解： 公眾號所處的行業在整個微信公眾號里處于一個什么水平 。
賬號現狀分析
在賬號現狀分析這部分， 要求我們對本次的核心公眾號的基本情況做出介紹即可 。
比如：微信號、認證主體、簡介、預估活躍粉絲……
這些基本信息 我們通過一些第三方平臺就可以獲取
再比如：發文情況、內容類型、統計區間等等 。
這部分數據 需要花點心思手動整理 。
競品分析
在了解了行業的基本情況和賬號的自身情況后， 我們就要考慮相關的競品分析了 。 而相比于傳統的APP、網站等產品的競品分析， 微信公眾號的競品分析角度， 顯然擁有自己的獨特性 。
文章插圖
【淺析公眾號競品分析的幾個維度 怎樣做公眾號競品分析？】（點擊查看超清晰內容）
通常來講， 可以從 基礎建設、內容分析、圖文數據、粉絲畫像、歷史迭代和變現方式等幾個方面來考慮 。 在此基礎上， 結合自己希望體現的側重點具體分析 。
比如， 這次競品分析我們選取了“基礎建設”、“內容分析”和“圖文數據”三個部分， 希望通過對比能夠對我們賬號的現狀有一個更加立體的了解， 梳理出一系列可以改進的地方 。
1.基礎建設
在賬號基本建設分析部分， 分別從 “賬號簡介”、“歡迎語”、“菜單欄規劃”、“自動回復” 四個方面， 對比分析了我們的微信號及相關競品 。
從調研結果來看， 1號和2號在賬號的基礎建設方面表現較好， 賬號簡介、歡迎語簡潔清晰， 菜單欄目、自動回復設置完善 。 通過對比， 我們的賬號可以在以下幾個方面補充完善：
增加用戶關注后的歡迎語 。 讓新關注的用戶與品牌產生第一次隔空對話， 能夠感受到賬號的熱情， 增加好感 。
豐富菜單欄目的設置 。 參考2號， 增加與公司信息相關的內容， 方便用戶快速閱讀或訪問相關信息 。
增加關鍵字回復 。 讓用戶快速準確地獲取到想要的結果 。
2.內容編輯分析
在內容編輯的分析中， 我們搜集了各個賬號從2017年11月-2018年1月這三個月的推文， 主要從“更新時間”、“更新數量”、“月數量”、“內容來源”和“排版”五個方面進行了對比 。
3.內容類型分析
在內容類型分析中， 主要是從“推文數量”、“平均閱讀”、“平均點贊”、“平均留言”和“內容類型”幾個方面對比分析了我們公眾號和競品賬號的區別 。
總結與建議
通過上面的競品分析， 我們最終要挖掘的結果就是“哪些是我們做， 別人也做的；哪些是我沒做， 別人卻做了的；哪些是我想做， 別人沒做的” 。 當你通過分析， 找到這三個問題的答案， 也就完成了“總結與建議”這個部分 。
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