分享做互聯網營銷策劃方案的4大步驟 互聯網營銷策劃方案該怎么做?

早上一上班 , 老板看著我的眼神里充滿深意 , 跟我說:“七夕節快到了呦 , 你準備好驚喜了嗎?”
晚上剛到家 , 老婆看著我的眼神里充滿深意 , 跟我說:“七夕節快到了呦 , 你準備好驚喜了嗎?”
什!么!鬼!過了七夕 , 又得搞的定老板 , 還得搞的定老婆 , 要么心好累 , 要么錢受罪 , 作為一個市場運營人 , 你準備好七夕的驚喜了嗎?
本文將從增長的角度來重新定義活動策劃的思維流程 , 增長理論更注重用戶感受和場景化氛圍 , 從用戶的實際場景中找出用戶需求 , 從而提出解決方案 。 概括來說 , 增長理論的策劃思路包括找場景-找用戶-找需求-找方案4個部分 。
一、找場景 , 通過場景腦暴用戶需求七夕與愛情相關 , 愛情早已不是那么二人世界的東西了 , 戀愛了、分手了、吃飯了、逛街了 , 甚至微信上問個早都要發朋友圈曬一下 , 實在找不到理由的時候還可以說:“沒什么理由 , 就是想曬” 。
那么 , 七夕來了 , 作為一個喜聞樂見的節日 , 首先做簡單的用戶分層:有對象和沒對象 。 有對象的自然是秀愛情 , 沒對象的其實也可以秀單身 , 細分一下 , 七夕節主要有這么幾個場景:

  • 1.禮物場景——秀曬炫的道具
禮物場景是線上電商發力的主要場景 , 在七夕這個特殊節點 , 禮物是必須的道具 , 為了滿足秀的需求 , 很多商家早8月初就開始做七夕禮盒、七夕定制產品的預熱 。
在禮物場景中 , 用戶需要的是能體現愛情、能表達心意、能看出價值、能帶來驚喜的產品 , 簡單一句話 , 要能體現出TA對我的用心 。
  • 2.約會場景——秀曬炫的空間
約會場景給線下門店留出了抖機靈的空間 , 今年的七夕是周五 , 面對即將到來的周末 , 戀愛男女們大有約會到天明的意識 , 但去哪玩往往是一個痛苦的問題 。
在注重體驗的當下 , 年輕用戶群體更看重新奇特的線下體驗空間 , 而線下體驗可以不好玩 , 但一定要適合拍照 , 線下商家可以通過特殊氛圍的營造來吸引消費者 。
  • 3.表白場景——秀曬炫的內涵
表白場景是線上線下兼顧的一種策劃思路 , 七夕節是一個表白的機會 , 氣氛都烘起來了 , 不說兩句情話怎么升華愛情?策劃的思路在于你的產品在表白中能夠起到什么作用?
表白是需要場景和道具的 , 一張圖片、一句話的卡片都可以成為表白的道具 , 而很多女生喜歡在浪漫氛圍下表白 , 如果在商場里找一個角落鋪滿玫瑰花 , 再點上蠟~燭 , 專門給人表白拍照 , 想必也會引起轉發 。
  • 4.單身場景——秀曬炫的另類
在這個浪漫的日子里 , 不要忽視一個悲催的群體 , 單身族 。 朋友圈里鋪天蓋地的秀曬炫時 , 單身一族只能默默點贊么?不 , 也要努力尋找自我安慰 。
單身族尋找自我安慰的方法有兩種 , 一種是求偶型 , 曬寂寞曬失落 , 希望能夠有個人來安慰自己;另一種是做自己型 , 單身又如何?有沒有品牌可以做一個單身宣言的?
根據場景 , 可以產生很多的創意方式 , 比如表白卡片、定制禮盒、H5游戲、定制海報、餐飲贈菜等等 , 這是頭腦風暴講思路的環節 , 每一個想法都可以記錄下來 , 越多越好 。
分析完場景 , 就要進入第二步 , 找用戶 , 排除不適合的場景和思路 。
二、找用戶 , 根據精準用戶分層篩創意找用戶這個環節往往被策劃人員忽略 , 認為面向的用戶越多越好 。 但在增長理論中 , 精準化用戶運營可以算作一個核心 。
無論線上還是線下 , 當競品越來越多 , 用戶選擇產品的空間越來越大的時候 , 面向所有用戶就會缺少一個營銷上的“錨點” , 無論是定制化產品還是營銷文案 , 都會讓用戶覺得少了一些“歸屬感” 。
比如在送禮物這個環節上 , 送女生護膚品是一個不會犯錯的選擇 , 但如果做不好用戶細分 , 比如將適合40歲用戶的產品做成禮盒 , 但在營銷上又針對20歲小姑娘 , 讓小姑娘淡化眼角細紋 , 用戶就會覺得并不是那么重要 。
所以 , 做好用戶定位是從產品定制到營銷文案都需要的一個環節 , 根據七夕節日特點 , 我以80后用戶為起點 , 按照感情狀況和年齡階段做了用戶分層 。
在這張圖表中 , 按照感情狀況分了6類 , 最后一類玩主指沒有結婚 , 經常換女朋友的人群 。 圖標上不同顏色的格子代表對用戶重要層級的劃分 , 用戶重要層級需要根據現有用戶特征來確定 , 從網絡平臺的存量用戶或線下門店的主流用戶來定義用戶層級 。

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