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分享做互聯網營銷策劃方案的4大步驟 互聯網營銷策劃方案該怎么做？( 二 )

文案策劃問答


用戶分析這個環節會帶有一些主觀色彩 ， 特別是對不同年輕用戶需求的定義 ， 有條件的企業可以根據數據來分析用戶定義 ， 或者可以找對應條件的用戶做訪談 。
通過用戶層級劃分 ， 策劃人員可完成三件事：

  • 1.找立場 ， 你要站在誰的角度說話
營銷可以看做是與用戶對話的過程 ， 營銷立場代表了你與用戶的關系 。 無論是產品營銷還是新媒體內容運營 ， 你最少可以扮演3種角色 ， 男生角色：女生怎么這么麻煩？女生角色：男生怎么這么笨？月老角色：來用我的東西去表白 。
  • 2.找定位 ， 你要和用戶說什么話
明確目標群體后 ， 可以根據年齡、職業、喜好、需求等用戶畫像來做產品設計、文案設計、VI設計等一系列活動相關的準備 ， 對于第一環節中的創意結果進行減法篩選 。
  • 3.找渠道 ， 要怎么讓用戶知道你說的話
根據目標用戶畫像 ， 找到可以觸達用戶的渠道 ， 線上做精準投放、線下找用戶能夠看到的場景 ， 降低推廣獲客成本 。
三、找需求 ， 排列組合明確需求找需求這個環節是通過場景和用戶定位進一步明確用戶需求 ， 舉例來說 ， 以23-28歲年輕情侶為目標用戶 ， 存在禮物場景、約會場景、表白場景3種場景需要 ， 通過白描法可以產生下面這段話：
一個戀愛男生的自白
周五是七夕節 ， 我還沒有準備好禮物 ， 送什么好呢？剛剛發了工資還要交房租 ， 禮物不能買太貴的 ， 畢竟還要吃飯、逛街 ， 可是去哪逛街呢？最好有一個便宜好玩又浪漫的地方 。
【分享做互聯網營銷策劃方案的4大步驟 互聯網營銷策劃方案該怎么做？】通過這段話可以看到 ， 用戶的需求是便宜的禮物 ， 好玩的地點和浪漫的氛圍 ， 那么用戶的核心訴求是什么呢？是便宜又能表達心意 。
找需求這個環節往往不被重視 ， 很多策劃人員認為有場景和用戶后 ， 直接可以做方案 。 但用戶的需求是多樣化的 ， 通過場景和用戶的組合可以更好的明確核心訴求 。
四、找方案 ， 結合產品做方案在明確用戶的核心訴求后 ， 開始給用戶找解決方案 ， 以上面的用戶需求舉例 ， 如何滿足23-28歲年輕情侶的男性用戶需要呢？
  • 1.新媒體可以結合用戶需要做盤點和推薦
本地化新媒體可以做商場活動推薦 ， 在選擇活動上根據用戶需要 ， 比如高雅的音樂會是不適合這個群體的 ， 一場門票價格在300元以內的話劇可以是不錯的選擇 ， 再比如餐廳推薦 ， 可以嘗試人均100元左右的西餐 ， 畢竟要努力讓七夕的環境看起來優雅 。
  • 2.新媒體可以站在用戶立場聊痛點
以內容為主導的新媒體在選擇立場上很關鍵 ， 扎心才能帶來刷屏 ， 當女性新媒體都在吐槽不會送禮的男生時 ， 有沒有宅男新媒體來吐槽下想法多的女生呢？
  • 3.電商商家可以定制卡片或禮盒
定制化卡片或禮盒是電商常用的方法 ， 但關鍵在于內容 ， 也就是一句文案 。 明確產品的目標用戶和需求后 ， 更夠更好的做禮盒的定位 。 比如見慣了七夕定制禮盒 ， 那么是否可以做感謝老婆禮盒、表白專屬禮盒、單身狗自救禮盒呢？
  • 4.在線H5給禮品卡更多玩法
在花式秀恩愛的當下 ， 雖然每一個秀曬炫的背后都帶有人民幣的顯性特征 ， 但七夕節日里愛情的大旗還是要迎風飄揚的 。 對于在線教育、金融理財等用戶來說如何參與到秀恩愛的活動中呢？表達心意就成了可以嘗試的新玩法 。
禮品卡可以是一張實體塑料卡片 ， 也可以是一串數字號碼 ， 但也可以嘗試H5禮品卡 ， 定制化電子禮品卡 。
以上 ， 是根據增長理論所做的七夕節活動創意方案 ， 精細化運營時代已經不是拍腦袋做營銷的階段了 ， 了解用戶、找到場景 ， 根據產品做方案應該成為每個營銷策劃、市場運營人的思維慣性 ， 一句話總結就是：跟對的人在對的時間做對的事 。

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