做好飲品營銷的7個戰略 怎樣做好飲品營銷?

開奶茶店是一場竭盡全力、和顧客運籌帷幄的過程 。 摸透顧客的心理、研究顧客的行為偏好, 并加以優質的產品與服務, 店的生意自然會變好 。
但是, 你是否真的懂顧客的心理呢?下面這7個營銷法則, 你是否認可呢?
01
店鋪越多人排隊, 越多人喝
飲品質量就越要嚴格把控
有時候, 很多人知道某些奶茶店排隊的人會是托兒, 但是還是忍不住往隊伍后面排 。
對于從來沒來過你店里消費的人來說, 只能通過與自己一樣的其他消費者來選擇奶茶店, 繼而確保自己有好的就餐享受, 于是很多消費者都有這么一個心理, 排隊人多的奶茶店一定不會太差 。
某知名網紅茶飲店雇人排隊早就屢見不鮮;很多餐廳在贈送產品或者結賬的時候也會故意放慢動作, 給人造成一種排隊的現象;
一些餐廳專門為等位的人設置一些等待席、娛樂設施、瓜果點心等也是為制造熱鬧的氣氛 。
足以可見, 消費者一般都會有“人多必定不會差”的心理, 那么, 在誠信經營的基礎上該如何對這一點做營銷了?
在開業期間, 奶茶店可以邀請朋友、熟人來品鑒增加人氣, 開展減價、打折促銷給消費者優惠福利增加流量都是不錯的營銷方法, 但是記得一定要保證飲品質量、服務、用餐環境 。
不然, 開店三個月, 優惠期一過, 而你的菜品難吃并且服務很差的話, 再請托兒來排隊也枉然 。
02
收杯速度的快與慢
收拾奶茶店休憩區用完后的杯子是快一點還是慢一點好?
很多店鋪總會在顧客喝完茶飲就迅速的把杯子收走, 一方面可以提高服務效率, 另一方面也是一種策略 。
舉個例子, 某些快時尚餐廳餐桌比較小, 但是菜盤比較大, 及時收走餐盤可以給顧客騰地方, 同時也提醒他們可以結賬了 。
但并不是所有餐廳都這么做, 另外一些餐廳菜品份量都比較小, 很多消費者會通過盤子數量來給提醒自己到底吃了多少, 桌上滿滿的餐盤的視覺信息會告訴消費者, 我已經吃了很多了, 不知不覺的暗示自己別再吃下去了, 我該起來, 到商場里溜溜 。
前一桌客人離開后就可以給下一波客人留下位置 。 無論收盤快慢, 都有吐槽體驗不好 。
及時收杯還是慢一點, 這些都是有技巧的 。 具體的還是看你店鋪的定位, 如果你是做外帶為主, 桌子夠大, 那么收不收都沒有關系 。
但是你是小而美的奶茶店, 門口還有很多顧客排隊, 那么及時收盤子就很重要了 。
03
幫助消費者快速選擇, 消除選擇困難癥
早上吃什么?中午吃什么?晚上吃什么?你是不是很熟悉?
現如今, 人人都有選擇困難癥, 尤其是在“喝什么、吃什么”這樣的問題上 。 而作為奶茶店, 這種是很有利的營銷點, 而怎么做才能消除消費者選擇困難?概括為四個字——“建議點單”!
舉個例子, 顧客第一回來消費時, 詢問清楚是否經常喝奶茶(喝奶茶的頻率可以看出他喜不喜歡喝甜的), 若經常喝奶茶, 則建議嘗試一下“7分糖烤奶”;若是驕陽似火的夏天, 難擋炎熱的姑娘則可以推薦“凍檸系列、冰淇淋茶系列” 。
和建議性促銷一樣, 很多消費者會聽取你的建議 。
04
數字9的巧妙應用
9和10, 99和100, 雖然只差一塊錢, 但是在很多消費者心理一定會這么想, 99就是比100劃得來很多, 這就是非常經典數字策略 。
益禾堂產品單價是固定不可調的, 但促銷時“數字策略”可大為所用, 舉個例子, 兩款產品單價相加為10元, 做促銷兩杯只要9元, 顧客在聽到兩杯飲品只要9元時第一反應將會是“真劃算!” 。
05
鼓勵顧客刷卡消費的小算盤
付款時刷卡和現金是有區別的 。 同樣是一萬元, 刷卡和拿出100張百元大鈔感覺是決然不同的!
點餐付款時, 顧客同樣也會出現這種心理 。 奶茶店應照顧消費者這種付款心痛效應, 鼓勵消費者使用信用卡、花唄等替代金錢, 來提高購買時的快感 。
06
好天氣也能幫助銷售
月有陰晴圓缺, 人有喜怒哀樂, 心理學家發現, 自然環境中的信息也會影響我們的行為決策 。
人的心情受天氣的影響是比較大的, 陽光高照、風和日麗的時候總比寒風冷凍、霧霾皚皚要好得多 。 茶飲行業作為服務行業, 天氣好的時候更容易做銷售, 比如促銷打折 。
店鋪促銷打折要視具體情況而動, 好的店鋪活動必定是天時地利人和一起造就的!

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