拼多多的活動是很值得借鑒的， 本文作者研究完拼多多的一個活動， 從中發現了值得學習的6個小細節， 與大家分享 。
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分析完拼多多的活動， 我發現了值得學習的6個細節雙十一前夕拼多多開始的一波簡單粗暴的拉人頭發紅包活動， 誘惑了不少人加入“拼多多發傳單分隊”， 幫助它拉來了一票新用戶， 順便激活了不少老用戶， 現在活動還在， 但已進入長尾階段了 。 之所以說是“拼多多發傳單分隊”是因為一個小情景， 我有天走路上微信剛黏貼完它的助力鏈接一抬頭剛好接住了一個傳單， 猛驚！這活動參與起來好像和發傳單差不多， 拿的錢也差不多， 而且細算， 還一時說不上哪個賺 。 學生時期兼職發傳單， 基本一兩個小時發完， 一次能拿個八十一百的 。 拼多多雖然把這個動作搬到了線上， 但發完還要關心別人的動作， 難度好像并沒小多少， 數量上也沒少多少， 時間上看似是順手的事兒， 實際上還挺耗時的， 最后到賬也是一兩百 。 是不是還挺像？吐槽歸吐槽， 拉人頭發紅包作為線上的拉新和活躍的方式， 簡單直接能見效， 也是各APP必備 。 而這次拼多多做的也實屬更加優秀， 其中很多細節是值得推敲和學習的， 很有拼多多的特點 。 個人認為， 做活動時最難“借鑒”又最影響成敗的正是一個一個細節， 拼多多這次的優秀也是在于細節， 一個看似極其簡單的活動， 我居然總結出來了6個可供學習的細節（一定不是因為我太菜… …)先理一理用戶體驗流程， 就能發現第一個細節
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【分析完拼多多的活動，我發現了值得學習的6個細節】分析完拼多多的活動， 我發現了值得學習的6個細節當我們收到的指示越明確的時候， 越少思考， 也就越容易跟著指示行動 。 我看過很多地方強調單一路徑的重要性， 但大多數都做不到， 這次拼多多基本做到了完完全全的直線 。 對比一下更能感受這個細節的差別和重要性， 在活動的關鍵分享流程上， 拼多多讓我們做的決策是“要不要去邀請”， 而其他很多讓我們做的決策都是“去哪個渠道上邀請誰”， 以微視為例， 這兩個決策顯然第一個更容易 。 這個和銷售中的套路有點相反， 銷售中往往問你要哪一個比問你要不要來的成功率高 。 但這類活動和銷售存在很大的差別， 銷售中關于“哪一個”的決策會對應不同的成本和結果， 而且決策因素銷售員會告訴你甚至引導你， 他們有一堆方式來減小你做出決策的難度 。 但在活動中關于“哪一個渠道”或者“哪一個朋友”的決策對應的結果基本沒有差異， 成本和決策因素有不同， 且需自己去思考 。 就像看到了一個可買可不買的東西， 興趣一般， 還有很多選擇， 還沒有導購員， 這種情況下如果興趣不達到某種程度， 我們就不會太為難自己， 會選擇走掉不買 。 回到路徑分析上， 當我們選擇要邀請時， 拼多多的引導也是直接的， 直接跳轉微信聊天列表告訴我們可以粘貼口令了， 比起在活動頁面思考邀請誰， 在聊天列表下思考時可參考的信息更多， 聊天列表場景是一個比起活動頁面上更有助于我們思考“邀請誰”的場景 。 另外基于拼多多用戶群的社交關系大多數都在微信上的情況， 省去“去哪個渠道”分享這個問題， 著實幫我們省了力氣， 也幫拼多多加了轉化率 。
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分析完拼多多的活動， 我發現了值得學習的6個細節單一路徑的作用雖不可忽視， 但如果我們對活動本身興趣不足， 它的作用也無法發揮出來 。 所以單一路徑更像是一個加速器， 還需要一個主體才能派上用場 。 我們對于活動的興趣就是這個主體， 拼多多在打造這個主體時細節上也做了很多 。 獎勵的設置基本是活動的核心了， 畢竟我們參加活動要么圖過程有趣要么圖結果滿意， 但想同時做到誘人和可信， 得靠細節支持 。 先說誘人， 誘人和我們的預期強相關 。 讓一個獎勵看上去誘人以及過程中保持誘人， 就能提升轉化率和傳播率 。 拼多多是怎樣做到誘人的呢？首先要知道我們對活動獎勵的預期是怎樣的 。 經過市場的教育， 我們現在對一個活動獎勵的預期已經從有餡餅就行， 提高到天上不僅要掉餡餅， 而且要么特別大要么99%砸中自己了 。 認識到這一點后， 拼多多初始獎勵是接近100/200元的紅包， 來了就給100%砸中你 。 非常誘人， 但想要提現， 需要你不斷拉人頭來湊整數 。 這個過程想要保持始終誘人顯然不現實， 所以它的做法是先誘人后氣人， 充分利用了我們對預期和投入成本的控制 。 先是每個人頭幾塊錢再到拉新用戶金額大， 最后到你已經拉來足夠多的人頭時， 開始每個人頭只給1分錢， 這時不管你走還是留， 賺的都是拼多多 。 再說可信， 大家雖然預期很高， 但也都是明白人， 這就導致了大家都很矛盾， 會一邊要求被餡餅砸中一邊懷疑餡餅的真實性 。 拼多多為了讓我們相信紅包是真實的且可獲得的做了兩件事情：
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