什么是場景化銷售的本質是解決客戶的問題， 提供價值 。 很多人在溝通中充其量做到了一個客服的角色， 有問就有答， 很難把握主動性， 對客戶沒有把控 。 所以做一個普通的優秀銷售我們應該成為顧問式銷售其中就需要我們把溝通方式變得通俗易懂， 最好是場景化什么是場景化？一句話解釋：主動把客戶熟悉的生活， 情感， 問題， 經歷， 困境和愿望等用場景展現出來 。 與之對立的就是：單純從自己的目標出發， 感動自己， 但是卻讓客戶摸不著頭腦， 如客服式， 說明書式的機械溝通 。 比如：價格便宜：機械式：每年只要3000塊場景化：平均到每天不到一頓早餐的錢， 相當于給一碗面加了點牛肉保障全面：機械式：輕癥， 中癥， 重疾都覆蓋， 種類多， 保終身場景化：涵蓋從少兒時期， 青年， 壯年， 老年的高發大病， 一張保單保終身增值服務：機械式：重疾綠通， 看病不愁場景化：有了這個， 專家都是熟人， 看病不難， 第一時間安排！為什么場景化心理學家菲利普·津巴多和邁克爾·利佩曾提出：人們會更愿意花時間精力去思考和自己有關的信息， 也更有可能做到試圖理解而被說服 。
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保險怎么賣？場景化營銷助你溝通更輕松這就需要我們的銷售過程的溝通中， 更多的去用到共情（同理心）的方式引起客戶開始關心自己的利益， 而構建這個方式的一個好辦法就是：場景化我們的溝通內容， 把它變成客戶熟悉的生活， 情感， 經歷， 困境和愿望等等 。 如何場景化公式：①同理客戶角色：分析客戶的生活， 面臨的困境， 承受的壓力， 關注的利益②構建場景：場景本身基于客戶的生活經歷和經驗， 喚醒客戶對自身利益的關心③號召解決或規避：基于客戶的反應去號召客戶下決定直接案例說明：海報類：
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保險怎么賣？場景化營銷助你溝通更輕松
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保險怎么賣？場景化營銷助你溝通更輕松調侃的方式場景化現在的大眾保障意識， 喚醒朋友圈的風險意識話術類：如何場景化去進行銷售溝通？第一步：通過交談， 朋友圈互動等方式分析客戶情況,具體有無咨詢的產品， 年齡階段， 性別， 保額， 給誰買等等如：客戶的信息僅僅有30-40歲， 女性， 沒有具體心儀產品 。 第二步： 根據這個信息我們構建具體場景30歲以上的女性如果去大的保險公司買， 價格動不動上萬塊， 而女性是對價格非常敏感的 。 所以我們讓客戶從價格上關心自己的利益， 去場景化激活， 建立黏性 。 第三步：具體話術王女士， 現在一般30歲以上的女性購買重疾險， 在常見的保險公司咨詢的話保費動不動就上萬塊， 比如買50萬就要1萬五左右， 購買壓力很大（場景化） 。 其實目前市場上最新的重疾買50萬僅僅只需不到1萬塊保費， 節省下來的錢完全可以給家人多配置一份保障（喚醒客戶關心自己） 。 您比較關注保障內容還是價格呢， 有什么疑慮可以直接告訴我 。
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保險怎么賣？場景化營銷助你溝通更輕松以上拋磚引玉， 還靠自己去悟比如， 銷售最擔心客戶說回去再商量一下， 怎么去場景化解決呢？歡迎留言！END
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