自媒體人不一定是文案高手,但文案高手會做自媒體!

說人話,是文案第一天上班,便被反復教導的原則之一 。
但“人話”有沒有一個標準呢?
有人認為“說人話”,就是要用口語、說大白話,可是紅星二鍋頭的“將所有一言難盡,一飲而盡”并不是口語,但它明顯是一句戳人心坎的人話 。
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而××旅行機構的文案“你與世界,只差一個××”,雖然很口語化,但它卻明顯不是一句“人話” 。
其實所謂的人話,不在于遣詞造句上的技巧,而是要看文案的“著眼點”在哪里 。
1 、回歸到人,小中見大
無論是《三國演義》這樣宏大敘事的古典著作,還是余華的《兄弟》這樣描繪時代片段的現代作品,都會由一個個的“人”來作為承載對象,比如劉備三兄弟或者李光頭和宋鋼兩兄弟 。
【自媒體人不一定是文案高手,但文案高手會做自媒體!】這個“人”,正是引發讀者共鳴的起點,人們的感動、憤怒、惋惜等情緒,都是由這個人的行為所引發 。
如果一個作品里面,總是大開大合的描繪現象、敘述變遷、講述時代,卻沒有一個鮮活的人物,那么這就不能算是一個作品,而應該叫做“論文”或者“課本” 。
人們不會對一個論文,產生情感上的共鳴,也不會有愛恨 。
即使談論像“種族平等”這樣的宏大議題時,最偉大的演講家之一馬丁路德·金,也必須回歸到一個個具體的黑人小孩子 。
我夢想有一天,在佐治亞的紅山上,昔日奴隸的兒子將能夠和昔日奴隸主的兒子坐在一起,共敘兄弟情誼 。
我夢想有一天,甚至連密西西比州這個正義匿跡,壓迫成風,如同沙漠般的地方,也將變成自由和正義的綠洲 。
我夢想有一天,我的四個孩子將在一個不是以他們的膚色,而是以他們的品格優劣來評價他們的國度里生活 。
……
回到文案 。
文案歸根到底,還是人與人之間的溝通 。
既然是“人與人”的溝通,它的落腳點,就應該以“人”這個獨立個體出發,而不能歸為一堆的數字,或者歸為市場調研中冰冷的“群體” 。
為什么“歐式貴族,尊崇人生”、“極致高貴,享悅生活”這樣的文案看似高端,但我們看完之后內心卻毫無波瀾,甚至還有點想笑 。
而萬科的文案“最溫馨的燈光,一定在你回家的路上”,卻會讓某些人心口中一箭?
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或者當我們想要表達某個高端樓盤,居住愜意、生活閑適時,“極致舒適、暢享生活”這樣的文案描繪,就遠遠不如下面《先生的湖》:
魚什么時候來,是魚的事;
先生什么時候來,是先生的事;
先生來釣魚,那是先生和魚的事,
先生的湖,是先生和魚的心靈居所!
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什么是真正的愜意?作為一個工作繁忙的成功人士,無所事事的釣一天魚就是最大的愜意,管他魚是不是上鉤!這才他們正在的生活和情緒 。
這個道理和文學作品一樣,無論怎樣宏大的品牌理念,大聲嚷嚷是沒用的,消費者不會理解,也不會去聽,真正能打動人心的,最終還是要回歸到“人”:
我們的溝通對象,是一個活生生的人,想要打動他們,就必須以“人”的方式對話,照顧它們的情緒、想法和感受 。
在傳達品牌理念或者產品特點時,應該掰開揉碎,一點點的鑲嵌在消費者生活中的小情緒、小細節中 。
2 、生活中的小情緒
什么是洞察?就是看透消費者的小心思,理解消費者的小情緒 。
大街上熙熙攘攘的人們,大多都是生活平淡,幾乎沒有經歷過大悲大喜、大起大落的,即使生活在中國復興的歷史大潮中,我們依然還是過著自己的小日子 。
雖然2008年奧運會是中國騰飛的起點,但那時的我們依然窩在沙發里躺著,手捧西瓜,去看劉翔去跑110米欄 。
我們生活中常見的好情緒不外乎:戀愛的歡愉、升職的快樂、升學的興奮、回家的渴望、為人父的緊張、為人母的欣慰、吃到一頓好菜的滿足、買到一輛好車的驕傲…
而他們最常見的艱難也不外乎:面試的緊張、逼婚的煩躁、歸鄉的情怯、工作不順的失落、離家的落寞、思念的心酸、畢業的惶恐、加班的怨懟…
這些看似在時代大潮中毫不起眼的情緒,卻組成了現代人們的整個喜怒哀樂 。
品牌方想要引發消費者的共鳴,也就必須小中見大,將品牌或者產品特點,揉進這些消費者的小情緒中 。

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