二十多天前買了一個被子 ， 尺寸是180*220的如下圖
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【淘寶退貨運費誰出,淘寶退貨快遞費一般是多少】因為當時沒用 ， 也沒想到需要看下尺碼標 ， 看著不錯 ， 之前也在它家買過 ， 就收起來了 ， 今天需要用了 ， 找出被罩套上 ， 才發現尺碼不對 ， 是150*200的 ， 下圖
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我就找店家客服反映情況 ， 客服先說我用的是不是四件套的被罩 ， 難道四件套的被罩比單個買的要大 ， 用的數量單位不一樣？
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它讓我退貨回去 ， 讓我墊付運費 ， 按說這個運費二十塊錢沒多少 ， 但我就覺得這是店大欺客 ， 什么都一刀切的規定？
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我讓我墊付 ， 我心里不舒服 ， 因為不是我的原因退換貨 ， 如果是我不想要或不喜歡 ， 我心甘情愿掏這錢 ， 關鍵是店家的錯誤導致退貨 ， 這個責任是不是得分清 ， 你店里也應該有規定 ， 庫房貨物分揀員的失誤 ， 他應該承擔責任應該讓他出這個費用 。 你怕把運費給我 ， 我不給你發貨 ， 那我還怕你收到貨不給我退款和反運費呢 ， 怎么看都是客戶吃虧 ， 都是客戶被動 。 東西我可以不退 ， 送給個子矮的人用 。 但這個事我要弄個明白 ， 是不是出了問題責任風險都要客戶承擔 ， 這種墊付規定是不是都不管誰的責任 ， 只有一方有話語權？消費者就是被動！現在我幾乎不太用淘寶購物了 ， 基本上生活用品都在拼多多上購買 ， 就是圖它痛快 ， 退款及時 ， 墊付運費 。
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