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下面小編簡單介紹一下方法
QQ接收到文件 ， 有時候碰到打不開的情況 ， 文件圖標顯示為白色 ， 雙擊無法打開 。 如下圖所示：
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這種情況是因為QQ為了用戶安全 ， 防止傳過來的文件是病毒 ， 在電腦上自動運行 ， 而做的修改 ， 針對的是.EXE等WINDOWS系統可執行的文件 ， 會自動在文件名稱后面加上.重命名三個字 。 如果確認不是病毒 ， 可以在該文件點擊右鍵 ， 選擇重命名 ， 如下圖所示：
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然后將文件名最后面的【.重命名】刪除就行了 。 如下圖所示：
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這樣文件就顯示正常 ， 并且可以正常使用 。 如下圖所示：
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不要每次都更改 ， 可以將QQ的安全級別進行更改 ， 打開QQ設置窗口
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點擊上面的安全設置 ， 如下圖所示：
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點擊文件傳輸選項 ， 界面如下圖所示：
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將安全級調為低 。 然后確定退出 。 這樣就不會再出現此問題 。 如果傳輸失敗 ， 文件可能也無法打開 ， 需要重新傳輸 。 另外需要注意用戶傳輸文件的具體格式 ， 避免因沒有對應的程序導致文件無法打開 ， 例如PDF文檔 。
注意：
如果是以下幾種原因以及對應解決辦法 。
1、發送過來的文件已經損壞 ， 導致文件打不開 ， 需要重新進行傳輸再接收; 2、傳過來的文件改過名字 ， 在改名字時把格式一起改掉了 ， 導致文件打不開 ， 更改打開方式或更改格式 ， 比如png改為jpg格式 ， 右鍵文件重命名即可 。 3、傳過來的文件格式在電腦上沒有軟件可以打開 ， 下載對應的軟件即可 。
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