淘寶網課靠譜嗎,淘寶盜版網課的退款流程( 二 )


今年參加了文職考試的王女士花了2萬多元購買了某培訓機構的課程,開課后不久她就在考試交流群中發現了相同的課程,售價只要99元 。 “一開始覺得自己吃了大虧,后來想想我買了正版課還能有老師答疑,學習效率會高一些 。 ”不過王女士也坦言,如果現在讓她重新選擇,可能她也會考慮買盜版課,“畢竟價格差的太多了 。 ”
有人共享賬號有人偷著錄屏 網上賣課不敢“直呼其名”
信網注意到,除了淘寶,微博、閑魚、QQ群、貼吧等平臺也充斥著大量盜版網課 。 只不過,忌憚于平臺的規定,這些用戶和賣家在發布產品時都相當隱晦,不會直接出現網課或者培訓機構名稱等敏感字眼,大多會以字母或者縮寫代替 。

淘寶網課靠譜嗎,淘寶盜版網課的退款流程

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(來源:閑魚截圖)
盜版課有市場,一方面是因為價格低,但另一方面也是因為它能滿足目前各類人群對課程的需要 。 以學而思為例,目前青島學而思培優的課程已經過了報名交費的時間,即便是有的課程顯示還沒有報滿,學生也無法報名插班上課 。 在這種情況下,盜版課就成了他們的新選擇 。 不過,信網也注意到,這些銷售盜版課的賣家提供的都是全國通用版教材的課程內容,比如初三數學用的是人教版課程,但青島用的是北師大版教材,在課程內容和進度上并不是完全一致 。
除此以外,盜版課賣家的另一賣點就是“大雜燴”:買高中全套課程送初三課程,買粉筆公考的課程送華圖教育的課程,買精講類課程送刷題課程,今年買了課如果沒考上就免費送明年的課程……無論學生對課程有什么樣的需求,在盜版課賣家這里全都不是問題 。
淘寶網課靠譜嗎,淘寶盜版網課的退款流程

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部分買家還在微信上賣課(來源:信網)
充斥網絡的盜版課層出不窮,這些課程到底是從哪里來的?信網聯系上一位閑魚上的賣家,他表示自己是一名在校學生,售賣的課程是之前在機構買的正版課,“我賣的是自己的賬號,就相當于是多人拼課,這樣的不算盜版課吧?”這位賣家稱自己已經完成了考試,網課對自己沒什么用處了,現在掛出來賣就是為了稍微“回回本” 。
這種“共享賬號”的賣家只占少數,更多的賣家都是通過平臺交易后再用網盤發送課程,而這些課程大多都是錄屏獲得的 。 “這些錄屏的確實比我們共享賬號賣的便宜,他們也是花錢從機構買了課,然后自己偷著錄屏往外賣,錄一次就能反復賣,算下來成本更低 。 ”
平臺“禁”字當頭卻擋不住盜版課 在線教育侵權已成嚴厲打擊領域
雖然網絡授課的形式早已出現,但網課的大規模被接受還是在疫情期間 。 價加之今年“雙減”政策發布落地,更多培訓機構都把課程從線下轉到了線上,盜版網課由此獲得了更多“資源”,也借此肆意橫行起來 。
可以說,這類盜版課程一直都是在線教育的重災區,屬于嚴重的侵權盜版行為 。 在國家版權局、工業和信息化部、公安部、國家互聯網信息辦公室聯合啟動打擊網絡侵權盜版“劍網2021”專項行動中,在線教育也是嚴厲打擊的領域之一 。 在已經公布的“劍網2020”專項行動十大案件中,丹東警方就查處了一起涉嫌銷售侵權盜版教學課件案,涉案視頻共計10萬余部,涉案價值500余萬元 。
打擊網絡盜版課程,各教育機構也進行了一系列維權 。 據悉,新東方在線就一直針對各大平臺出現的盜版課程進行維權,月度打擊盜版量達到近萬條,僅6月份考研課程的侵權處理就達到6318條 。 針對這類擅自出售的盜版課程,新東方在線表示將聯合各大平臺管理方,對這些盜版出售新東方在線課程的商鋪、賬號及頻道進行封禁處理,并保留索賠的權利 。 粉筆教育也發布過打擊盜版課程的聲明,聲明表示2020年1月至11月,已投訴并處理淘寶、閑魚、轉轉、B站、新浪微博等平臺侵權鏈接共計50839條 。 針對侵權嚴重的行為,發起訴訟35起,共計挽回損失49萬元 。
實際上,關于這類盜版課程,各個平臺也是“禁”字當頭 。 在《閑魚社區信息發布規范》中,這類不當使用他人權利的商品,如盜版、侵犯他人著作權的商品是禁止發布的 。 同樣的,侵犯他人知識產權或設計第三方商業秘密及其他專有權利的信息也是淘寶的禁止性信息 。
根據《中華人民共和國著作權法》第四十七條規定,未經錄音錄像制作者許可,復制、發行、通過信息網絡向公眾傳播其制作的錄音錄像制品的,應當承擔民事責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任 。

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