做拼多多的小伙伴肯定都會遇到過 ， 不知道為什么莫名其妙就被平臺判定為虛假發貨的的情況 ， 今天小編就給大家解答關于拼多多商家虛假發貨的問題 。
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1.當天發貨 ， 發貨的量不止訂單里面的訂單 ， 虛假發貨比例沒有超過百分之五 ， 為什么也會被判斷？
拼多多是按照商品的維度進行虛假發貨監測 ， 還有虛假發貨比例來的 ， 就是考察店鋪在某一段時間里面發生的虛假發貨訂單的比例來判定的 。 所謂的“發貨”是指商家在后臺上傳快遞單號并點擊發貨 。
2.被平臺警告一次虛假發貨 ， 有什么后果？
平臺前期的警告是不會對店鋪采取任何的措施的 ， 這次也不會被累積到違規的次數里面 。 我們接到警告后及時地排查店鋪出現的問題并且處理好 ， 避免再次出現發貨問題 。
3.虛假發貨店鋪處理會影響商品的自然搜索流量嗎？
會影響的 ， 只要被平臺處理了 ， 就會影響到全店鋪的商品流量 。
4.虛假發貨扣的賠付金在哪里扣？
這個錢平臺會從商家的賬戶余額里面或者保證金里面扣除 ， 并且會 對應賠付金以50年有效期的無門檻現金券形式發放給虛假發貨處理訂單所對應的消費者 。
5.被判定后 ， 如何在平臺申訴?
在申訴頁面下載操作手冊 ， 按照指示進行操作 。
6.申訴需要哪些材料？
我們查詢發貨記錄核實情況 ， 看看有沒有問題或者未保存的發貨記錄 ， 在申訴頁面的“申訴原因”部分說明需要訂單明細來核實 ， 并上傳所收到的對應站內信截圖 。
7.如何避免虛假發貨？
【拼多多虛假發貨處罰標準 虛假發貨有哪些處罰】有的商家因短時間內銷量激增 ， 導致庫存不足發不出貨、或者遇到自然災害等不可抗力事件導致物流異常等等 。 要避免此類情況 ， 商家就應在日常經營過程中注意庫存管理 ， 根據商品實際庫存、自身發貨能力、物流供應商的產能等因素隨時調整商品的線上庫存 。 如果遇到自然災害、惡劣天氣等不可抗力事件或其他特殊情況 ， 商家應及時聯系店鋪對接運營或平臺商家支持人員溝通處理 ， 切勿貿然上傳快遞單號點擊發貨 。 否則平臺將視商家為可正常發貨/可確保訂單物流軌跡正常 ， 會按照規則進行監測、違規判定及處理 。
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