運營設計之升維思考( 二 )



運營設計之升維思考

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下面是接到需求后,運營設計小組內部的一個操作流程 。 接到需求后我們將對需求進行評估,鑒別需求重要級別,難度系數,并針對前面兩項匹配負責設計師 。

運營設計之升維思考

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對于難度系數偏低的需求,跟進的設計師輸出模板,以及詳細的出圖規范;難度系數適中的,除了輸出模板,出圖規范外,還將提供詳細的往期圖例參考、網絡圖例參考;難度系數偏高的需求,除了前面一些內容外,還需自制參考指南,模板中核心設計的具體示范 。 目的在于讓不同水準的QCP設計師拿到需求單后,都能快速輸出設計稿,并達到我們制定的設計標準 。

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在我們制定的這個流程中,雖然增加了下需求前期的一個籌備階段,從需求方下需求周知設計組內部這個階段,屬于設計前置,在前期指導視覺定位;制定的設計模板以及規范,保障了視覺品質的同時,大大提高了批量需求的輸出效率;在最后QCP輸出提交審核的這個階段,由于設計前期做的籌備工作,提升了整體的審核效率,大大降低了溝通頻率 。

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接下來就是采用這個流程輸出的一個批量化需求案例:
平臺內的一個垂類頻道“漫動畫”頻道,需要快速定制一批頭部輪播圖,總計46部作品,每部作品兩個尺寸,時間周期倒是比較靈活,越快越好 。
了解需求后,開始按照前面的規劃進行需求的難易程度定級,由于考慮到這個模塊的圖并不是非常核心的運營位,需求緊急且數量比較大,最終確定采用我們屯量模板中,匹配度較高且有一定視覺品質的模板,并且盡量降低模板的難度

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下面的模板是采用了一個我們之前的一個儲備模板,將其優化使用到目前的這個批量化需求當中,滿足需求方快速給QCP下發需求,快速上線的訴求 。

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下圖是這個視覺圖的輸出規范,需求方將一同提交給QCP,規范可以解決輸出過程中會遇到的大部分疑問,并且提高了QCP的輸出水平 。 也為輸出完成后的審核環節大大提升了對接效率,整個項目在從模板的準備到QCP輸出完成,用時17天

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“協作成本”的升維思考,促使我們思考問題的角度不僅局限于自己的專業層面,而是站在制高點,思考整個項目的閉環 。 跨部門跨專業協作如何降低溝通成本,設計本是一個相對專業的領域動漫展宣傳文案,如何通過一些設計手法讓彼此的認知能盡量保持在同一個維度,讓問題溝通起來更簡單易懂,這一點在跨團隊合作項目中顯得尤為重要、、、、
2、目標思維
對于目標思維主要分享兩個點,一個是“需求目標”,另一個是“業務目標” 。
2·1 需求目標
我們先來說一下什么是“需求目標”,在一個產品從無到有的整個生命周期:種子期、萌芽期、成長期和成熟期這四個典型的階段,運營會根據產品的變化而調整,為實現不同階段的目標而實施相應的運營策略 。 階段內的不同運營策略則會以相符合的視覺手法表現出來,在這個過程中設計的職能則是以視覺形式表達出每一個需求,輔助業務方達到階段性的目標 。
我們就需求目標舉個小例子,
平臺上有個頻道叫“更新頻道”,下面我拆開從三個層面來簡述下這個頻道,
運營層面:漫畫作品更新集合頁面;
產品層面:是以一個瀑布流的形式展示;
視覺層面:將更新的漫畫結合文案信息重新構建畫面,讓用戶感知畫面有更新,引起用戶繼續追更的興趣 。
當時的需求量是每天25部左右的作品更新,大量的設計工作,當時考慮的只是如何將內容信息有效的表達出來

運營設計之升維思考

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以及還有個“新作頻道”,屬于一個優質野生新作的入口,主要是運營同學自己作圖上傳到資源位,也是由于點擊率上不去,運營同學找到我,詢問是否有非設計人員簡單可上手的騷操作,能讓資源圖視覺品質好一些 。 為此,我專門打造了一個“每日必看”的logo,以及一些簡單的排版,滿足運營同學可靈活配置文案并且有一定的視覺水準的這樣一個需求 。

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