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抖音場控是什么意思 場控是什么意思

小知識抖音

場控是直播行業的專屬名詞， 對于抖音直播行業來說， 場控的作用非常重要 。 對于不同級別的主播來說， 場控的作用都是不同的 。
【抖音場控是什么意思 場控是什么意思】簡單總結一下， 初級的場控都是由機器人來代替， 主要是從事一些機械性的回復 。 高級的抖音場控都是有運營性質的， 主要從事調控直播間帶貨節奏， 提升GMV的工作 。
要想抖音直播間在短時間內獲得質的提高， 直播間的GMV一次比一次高， 抖音場控必須在主播下播之后及時組織直播團隊進行全面的流量、人氣、商品多維度復盤， 對剛結束的直播優劣進行梳理， 記下可以提高的點才休息 。
直播復盤究竟是在復盤什么？
一、主觀的發現問題
下播之后回顧流程， 梳理出本場直播的優點和犯錯點；比如直播過程中哪里犯錯了， 哪里互動有問題， 或者說回答不上來粉絲的問題， 商品上架問題等等 。
二、數據分析客觀的發現問題
1.抖音直播間直播銷售額
銷售額是最能體現直播帶貨能力的數據指標， 但是需要綜合分析一段時間內的數據走向， 才能更真實地反映播主的直播帶貨力 。
可以通過觀察近7天的帶貨直播數據， 從每場直播的預估銷量和銷售額， 可以看出一段時間內的直播帶貨效果是否穩定 。 一旦出現數據下滑的趨勢， 就要找出原因， 盡快調整策略， 才能保證直播數據的穩定性 。

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（數據來源：飛瓜智投， 數據已獲客戶授權并脫敏處理）
2.直播轉化率
直播間觀眾如果對商品感興趣的話， 一定會有點擊購物車查看商品詳情的操作， 這一點可以通過直播中出現的“正在購買人數”彈幕來體現 。
也可以查看直播間商品點擊率， 快速了解直播間的流量轉化效果， 及時調整投放策略， 提高直播間的GMV 。
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（數據來源：飛瓜智投， 數據已獲客戶授權并脫敏處理）
3.直播觀眾留存率
用戶在直播間停留的時間越久， 說明直播間的內容越有趣 。 直播間的人氣越高， 系統就會把你的直播間推薦給更多的人看， 這和抖音視頻的推薦機制是相似的 。 所以， 留住直播間的觀眾， 提高觀眾留存時間對于直播間上熱門是有很大幫助的 。
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（數據來源：飛瓜智投， 數據已獲客戶授權并脫敏處理）
4.直播互動數據
直播觀眾的互動數據是可以看出用戶的購買傾向和主要需求的， 最主要的就是彈幕詞 。
通過彈幕詞數據， 可以知道粉絲都喜歡聊什么， 下次直播的時候就可以多準備一些相關的話題， 來調動直播間氣氛 。 也可以知道觀眾對哪些商品的興趣比較高， 在之后的直播中可以持續進行推廣 。
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（數據來源：飛瓜智投， 數據已獲客戶授權并脫敏處理）
三、直播間優化
直播間內要重點去看的數據包括用戶停留時長、互動率、商品點擊與轉化；商品點擊數代表主播的引導能力與貨品的吸引力；如何提升直播間的商品點擊？可以從以下兩個方面去優化：
1、提升貨品吸引力， 豐富產品
抖音場控要幫助主播優化銷售話術和排品策略， 讓直播間的商品福利款、熱賣款、利潤款全覆蓋， 層次清楚 。
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（數據來源：飛瓜智投， 以上數據已獲客戶授權并脫敏處理）
可以從以下幾個方向去改進：
① 提升玩法， 引流款、秒殺款多上； 讓粉絲能夠在你的直播間有獲得感， 花更少的錢買到更優質的東西 。
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（數據來源：飛瓜智投， 數據已獲客戶授權并脫敏處理）
②提升主播講解引導力、感染力、親和力和顏值： 比如主播幽默、顏值高， 誰不喜歡?
③貨品的類目匹配、性價比、價格與目標人群的匹配；直播帶貨其實核心還是貨， 尤其是高性價比的好貨 。 畢竟， 粉絲關注你的直播間， 除了是對你個人的認可， 更重要的是想買買買 。
④直播間的布景： 直播間如果是和產品相關的、相結合的， 比如賣服裝的直播間就是服裝店、服裝工廠， 賣護膚品的， 直播間陳列的都是各種各樣的護膚品， 這種就會讓粉絲感受到場景感， 更加容易漲粉 。

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