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旅游銷售行業怎么樣 旅游銷售是做什么的( 四 )

小知識銷售


福利：
可以享受免費的到景區景點旅游的機會 。
（九）職業發展路徑
中文導游—-英文導游——海外領隊——-旅行社經理

旅游銷售行業怎么樣 旅游銷售是做什么的

文章插圖

主要職位 4. 海外領隊
備注：海外領隊其實很多都是由有經驗的導游來擔任的 。 海外領隊的能力需求和工作性質和導游有很多類似之處 ， 不同的是領隊的工作地點在國外 ， 環境更為復雜 ， 需要其有更強的獨立工作呢個能力 。
（一） 入 門要求：
（1）入門門檻比較低 ， 一般學歷要求大專以上即可 。
（2）這個職位對于經驗要求的比較高 ， 一般招聘都希望有 1-3 年的從業經驗 ， 如果是
沒有經驗的新領隊 ， 一般也是需要帶過團的導游來擔任的 。
（3）需要考取領隊證
（4）具有比較好的團隊管理能力 ， 能夠適應獨立工作 ， 處理一些應急的問題 。
（5）需要是出境社的正式雇傭人員才能考取領隊證 ， 來擔任領隊職務 。
（二） 進入途徑
（1）招聘網站是很多旅行社招人的一個主要途徑
（2）熟人之間的互相介紹 ， 旅行社的跳槽比例比較高 ， 一般干 3 年的就算是老人了 ，
熟人之間的互相介紹也是比較多的一個方式 。
（3）內部培養 ， 很多旅行社會在自己的員工中 ， 培養一些有經驗的領隊 。 例如很多旅
行社的計調 ， 銷售都會考取領隊證 。 在時間允許的時候會充當計調的角色 。
（三） 日常工作：
行前說明會 ， 帶領旅游團過海關 ， 代理旅游團在國外參觀 ， 游覽 ， 購物 ， 幫助游客處理
在旅游過程中的各種問題 。
（四） 典型的一天
7:00–8:30 叫早 ， 安排游客用早餐
9:00—11：30 帶領客人參觀游覽等活動
11：30—12:30 帶領客人用餐
12：30-5:00 帶領客人參觀游覽各主要景點 ， 安排購物服務等 。
5：00-6：00 帶領客人用餐
6：30—9:00 帶領客人參加一些娛樂活動 。
（五） 勝任并發展得好的條件
具有良好的語言表達能力 ， 有豐富的人文歷史知識 。 具有豐富的國際旅行經驗細心 ， 認真 ， 有耐心 。 良好的溝通能力與組織協調能力和團隊管理能力 。 有獨立工作的能力 ， 和很好的抗壓能力 。 工作要有良好的條理性 。
（六） 職業優勢
（1）工作時間比較自由 ， 不用朝九晚五 ， 沒有團的時候 ， 不需要坐班 。
（2）分淡季和旺季 ， 一般淡季會比較輕松 ， 有機會享受免費的旅游機會 。
（3）隨著經驗的增長 ， 收入水平有比較明顯的提升 。 收入在旅游行業中相對比較較高 。
（4）能夠不花錢游覽世界最好的旅游圣地 ， 享受各種美食和體驗不同的風土人情 。 增加自己的人生閱歷 。 還能獲取豐厚的回報和收入 。
（5）隨著年齡和工作年限的增加 ， 會有更多的經驗積累 。 會逐步提升自己的職業能力 。
（七） 職業風險
（1）行業受外界影響比較大 ， 容易產生波動 。 例如非典 ， 政治原因等 。 影響職業的穩定性 。
（2）工作環境比較復雜多變 。 經?？赡苡龅酵话l情況 。 會有比較大的工作壓力 。
（3）勞動強度比較大 ， 經常在旺季需要加班帶團 ， 不能正常上下班 。 也不能正常休假 。 經常是在假期更加繁忙 。 對家庭的照顧可能會無法顧及 。 需要長期出差在外 。
（八） 薪資福利
薪資：
領隊根據入職時間長短 ， 還有就是區域（東南亞領隊 ， 日本韓國領隊 ， 歐洲領隊等）的不同 ， 收入水平會有很大差異 。 但是總體收入水平比較好 。 年薪在 10 萬以上 。
福利：
可以享受免費享受國際旅游的機會 。 企業會為其提供五險一金 。
（九）職業發展路徑
海外領隊——-旅行社部門經理
旅游銷售行業怎么樣 旅游銷售是做什么的

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七、 發展路徑
（一） 市場線（旅游顧問、旅游產品銷售）
內部提升：銷售代表-銷售主管-銷售經理-旅行社副總
銷售代表-銷售主管-銷售部門承包商-自我創業
行外拓展：旅游產品銷售-非旅游產品銷售
（二） 資源線（計調員 ， OP ）
內部提升：計調員（OP）-線路產品經理-區域產品經理-外派分社負責人
計調員（OP）-線路產品經理-產品經理-自我創業從事旅游產品批發
向外拓展：計調員（OP）-項目經理

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