揭秘企業10大隱形成本 運營成本包括哪些項目( 二 )


七、流程成本
企業的亂, 有太多都是因為流程, 這在企業管理中是一個通病, 凡是發展緩慢的企業, 其流程一定是混亂或不合理 。 他們為此承擔著很高的成本, 然而一直卻視而不見 。 流程, 是企業運營的產業鏈, 如同流水線一樣, 沒有科學合理的流程, 也就失去對各項工作系統性的控制, 很多工作半途而廢, 還有很多工作需要返工, 無奇不有 。 這會成為裹住企業前進雙腳的亂麻 。
八、停滯資源成本
停滯的資源在企業里可以說是最廣泛的“隱形成本”, 例如閑置的設備, 積壓的庫存, 低利用率的崗位職業, 閑置的資金、擱置的業務等, 他們雖然不一定會繼續消耗企業的投入, 但是他們卻是企業資產的一部分, 企業會為此承擔著利息等隱形成本 。 所以說, 一個企業里, 停滯資源的多少, 體現著企業資源利用率的高低 。
九、企業文化成本
有人說企業文化如同一個企業的魂, 會在其每一個成員的精神面貌中得以體現 。 這種文化在企業成立的初期階段就開始建立, 他受企業的創始人的文化、習慣、技能、職業、好惡等影響, 因此有人說, 企業文化就是老板文化 。
但是說企業文化會成為成本, 或許很多人不以為然, 但事實如此 。 我們會發現一些企業的員工精神萎靡, 做事效率極其低下, 無論多么優秀的員工只要進入, 不久要么離開, 要么也會變成那樣, 我們不能不說, 這是“環境”問題 。 而這個“環境”正是這個企業的企業文化 。
企業文化如同企業的生命, 會伴隨企業的一生, 只能調整, 無法重造 。
十、信用成本
這是一個牽扯到遠期回報的成本, 誠信經營如同誠信做人 。 我們發現, 很多企業, 習慣拖欠供應商貨款, 習慣拖欠員工薪資, 習慣克扣他人, 習慣拖欠銀行貸款等等, 認為這樣可以減輕企業流動資金壓力 。
但是從長遠來看, 這會成為企業經營的嚴重隱形成本, 首先, 供應商一定會將時間成本算在其報價中, 這類企業無法采購到最低價格的原料或服務 。 其次, 員工薪資拖欠, 違背勞動法規, 有被懲罰的危險 。 而拖欠銀行貸款, 克扣他人, 會給其信用度大打折扣, 在企業某一天遇到困難時, 會四面楚歌的 。 無疑, 企業為此要付出慘 重的代價, 而其實其并沒有因此獲得任何益處 。
十一、風險成本
將企業推向快車道是每個企業家的夢想 。 但是風險系數也因此而同步增加 。 特別是大中型企業, 他們雖然發展迅猛, 收入豐厚, 但是一旦出現危機, 將是災難性的 。 多個案例證明, 企業的風險很多都是因為預料不足或管理不善造成的, 在風險發生前, 都早已埋下隱患 。 而很多大型企業或者知名企業因為一次風險而消亡 。
可見, 風險是舉足輕重的隱形成本 。 而這種現象并非顯而易見, 實在是“不鳴則已, 一鳴驚人” 。
十二、企業家成本
“企業家成本”是指的是企業的老板本身給企業帶來的成本 。 有一句話說的好, 兵熊熊一個, 將熊熊一窩 。 企業家如同一支軍隊的首領, 其本身是企業支付成本最高的員工 。 很多民營企業的老板把自己變成了企業的“皇帝”, 一切自己說了算, 全體員工變成了執行的機器 。 但是, 企業家個人因素的缺陷, 將會為企業增加沉重的成本負擔 。
這種現象主要體現在小型企業, 但在大型企業里也存在著這樣的現象, 我們也可以將這種成本延伸到企業的每一個部門甚至是每一個職員 。 因為每個人都要為自己的工作負責, 我們常常強調, 在你的范圍, 你就是領導, 你有權決策 。 而很多領導者一直以自己為中心, 這將大大降低了團隊的作戰能力, 增加了高額的隱形成本 。 記 得曾經對一個抱怨公司缺乏人才的老板說過一句話:“你們公司缺乏的不是人才, 而是發現和善用人才的智慧” 。

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