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Win7寬帶連接錯誤815的原因及解決方法新電腦教程

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雖然無線網已經遍布各地，但是很多家庭中仍然會使用寬帶連接，大家都知道寬帶連接的時候也會出現各種問題，會提示各種錯誤代碼，我們可以根據這個錯誤代碼來判斷哪里出現了問題，然后進行解決，下面我們就以Win7寬帶連接錯誤815為例，為大家分析一下原因并給出相應的解決方法 。

Win7寬帶連接錯誤815的原因及解決方法新電腦教程

文章插圖

原因：錯誤815是電腦操作系統為Windows Vista的寬帶連接錯誤提示，等同于Windows XP系統的錯誤678，是遠程計算機沒有響應 。 引起的原因有ADSL MODEM問題、網卡故障、防火墻或殺毒軟件的配置錯誤、非正常關機造成網絡協議出錯、ADSL ISP服務器故障等 。
解決方法分為以下幾個步驟：
步驟 1：確保網絡電纜已連接
確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器 。 如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接 。
步驟 2：確保網絡適配器已啟用
1、單擊開始，單擊運行，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊確定 。
2、右鍵單擊本地連接圖標 。 單擊啟用(如果該選項可用) 。
步驟 3：重置調制解調器
1、將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接 。
2、關閉調制解調器 。 如果調制解調器沒有電源開關，請切斷調制解調器的電源 。
3、等待兩分鐘 。
4、打開調制解調器，然后連接從計算機到調制解調器的電纜 。
步驟 4：使用設備管理器，先卸載、然后重新安裝調制解調器和驅動程序
在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網絡適配器的最新驅動程序 。
1、單擊開始，單擊運行，鍵入 sysdm.cpl，然后單擊確定 。
2、單擊硬件選項卡，單擊設備管理器，然后找到網絡適配器 。
3、展開網絡適配器，然后右鍵單擊網絡適配器的圖標 。
4、單擊卸載，然后單擊確定 。 在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中，單擊是 。
5、重新啟動計算機 。 或者，單擊操作，然后單擊掃描檢測硬件改動 。
6、如果 Windows 找到設備但是沒有識別它，您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序 。
步驟 5：創建新的 DSL 或電纜連接
1、單擊開始，單擊運行，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊確定 。
2、單擊網絡任務下的創建一個新的連接 。 當向導啟動后，單擊下一步 。
3、單擊連接到 Internet，然后單擊下一步 。
4、單擊手動設置我的連接，然后單擊下一步 。
5、選擇用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接，然后單擊下一步 。
6、執行其余的步驟 。 使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向導 。
注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創建新的連接 。
步驟 6：修復 Winsock 和 TCP/IP
1、單擊開始，單擊運行，鍵入 netsh winsock reset，然后按 Enter 鍵 。
2、當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機 。
步驟 7：臨時卸載第三方防火墻
某些第三方防火墻軟件在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題 。 您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機 。 要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的 。 請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序 。 如果問題是由這些程序導致的，則您可能必須與該程序的供應商聯系，以獲得關于設置該程序的幫助 。
以上就是Win7寬帶連接錯誤815的原因及解決方法，看起來步驟比較多，比較繁瑣一點，其實根據方法一步步來，操作起來是很簡單的，完成后，就可以解決此類問題了 。
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