如何做廣告效果優化 廣告效果優化

互聯網廣告投放,是一項非常普遍的運營事務,幾乎每個業務領域都會涉及,比如游戲、電商 。 隨著流量價格的不斷上漲,廣告投放對業務營收的影響也越來越大 。 因此,為廣告投放策略提供輔助信息,是數據分析的一個核心價值 。
廣告投放追求的目的是什么?
總的目的:以電商為例,目的是提升轉化率,追求購買訂單量/訂單額;以游戲為例,目的是提升轉化率,追求下載量/充值額 。 不管最終追求的目標是什么,提升轉化率是避不開的過程目標 。
細分目的:根據用戶接觸廣告投放的過程,可分為五大環節,這里需要細分的目的其實是提升每個環節的轉化率 。
環節一:曝光
【如何做廣告效果優化 廣告效果優化】該環節的目的:通過廣告平臺的曝光,讓更多目標用戶有機會看到產品信息 。 曝光的形式很多,最常見的有banner和文字鏈接 。

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文字鏈接樣例截圖
環節二:點擊
該環節的目的:讓用戶對廣告產生興趣,想要了解更多而點擊廣告 。
環節三:訪問
該環節的目的:通過著陸頁/詳情頁的介紹,讓用戶產生購買或下載欲望 。
環節四:咨詢
該環節的目的:提供客服咨詢服務,進一步增強用戶的購買或下載意愿 。
環節五:購買/下載
該環節的目的:最終促成用戶購買或下載 。 如果最終行為是購買,并盡可能增加訂單金額 。
如何提升每個環節的轉化率?
籠統的說,就是針對每個環節,找到影響因素,進行逐一優化 。 那各環節的影響因素究竟有哪些呢?
【曝光】
以CPC競價廣告為例,曝光的影響因素有:
1、關鍵詞:強調關鍵詞的通俗常見,有更多機會被檢索到 。
2、單次點擊競價:這個很好理解,通過提升競價,可以搶占更優質的關鍵詞 。
3、廣告預算:廣告預算和單次點擊競價緊密關聯,如果預算較低,競價很高,恐怕沒多久就會因為預算花完下架了廣告 。
4、發布時間:互聯網平臺通常都有流量高峰期和低谷期,盡量選擇投放渠道的高峰時段 。 值得強調的一點是,發布時間有時還受地理區域的影響,因為地區的時差、用戶作息習慣都會影響上線時間 。
【點擊】
以banner為例,吸引用戶點擊的因素有:
1、價格:這個很好理解,很多歐美市場的游戲廣告都會在banner上強調FREE 。 這里需要解釋的是,除了金錢消耗,價格還包括流量消耗、內存消耗,所以最終目的是下載/安裝的產品,可以強調免流量或低內存 。
2、評分:通常高評分的產品更能吸引用戶 。
3、銷量/下載量:跟評分的吸引點類似 。
4、圖片:非標準品一般更關注圖片審美,比如女裝的好看與否是見仁見智的,沒有統一標準,所以模特圖片很關鍵 。
5、文字信息:標準品一般更關注文字信息,比如電腦的優劣通常有客觀數據作標準,所以在文字中突出這些數據信息很重要 。
6、用戶匹配度:這里的匹配有兩個方面,一是針對產品自身的目標用戶,二是針對廣告渠道的用戶群體 。 前者比較好理解,后者稍微解釋下 。 比如同一款游戲的廣告,在知乎和B站上投放時,因為知乎和B站的用戶群體不同,廣告設計也應該有所區別 。
【訪問】
這個環節的轉化率聚焦在著陸頁的表現上,所以著陸頁的形式、內容、加載速度都是影響因素 。
另外還有一個捷徑,就是跳過訪問和咨詢環節,用戶點擊banner就可以下載或進入購買界面,直接一步到位 。
【咨詢】
咨詢并不是必要環節,一般是在用戶猶豫時,通過額外的干預手段來增強轉化意愿 。 比如提供下載/購買bonus、延長退換期限 。
【購買/下載】
作為最后的環節,最關鍵的就是保障工具的便利性,比如支付工具的多元化、免輸入賬號信息 。 值得一提的是,如果用戶中止購買/下載,可以通過替代品再挽留一次用戶(注:替代品是指用戶一次只需要其中一種的產品,如華為手機和oppo手機);如果要增加訂單額,可以在最終界面上增加互補品(注:互補品是指滿足用戶不同關聯需求的產品,如西瓜視頻和番茄閱讀)

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