1. 首頁 > 生活百科 > >

大酒店禮賓員實習報告

實習生活百科


大酒店禮賓員實習報告

文章插圖
大酒店禮賓員*實*酒店，進行為期半年得頂崗實*酒店是由寧波兩個房地產巨頭—寧波銀億房地產開發*、金貿房地產開發* ， 聯合按照白金五星標準修建，國際酒店*品牌豪生集團全權**酒店，酒店于2015年9月試營業，到2015年4月快兩年半時間了，在這期間，酒店從一個默默無聞*新人 ， 一躍寄身寧波市最優秀酒店行列 ， 這并不是天方夜譚，這正是華僑人不懈努力*最好佐證 。
有這樣一個案例，一位游客只身來到寧波，出飛機場后要求出租車司機推薦一家好*酒店，出租車司機說，沒問題！包在我*身上，保證 讓你滿意，我推薦*酒店，設備豪華 ， 服務一流 。車快駛近酒店*時候 ， 由于酒店周圍都是年代久遠 ， 有些破爛*房子*始終不知道為什么市中心會出現這么多與城市格格不入*房子*，客人開始質疑出租車司機所講*，司機說，您給我兩分鐘時間 ， 如果酒店不是我所描述*那樣，如果你到了酒店，有一個人不熱情*給你問好，有一個人不熱情*為你服務，今天*車費我就不收了 。話語間，車已經到了酒店大門，客人首先看到*是一幢金碧**大樓 ， 豪華、大氣 。這時，門童熱情*為客人開了車門并向客人問好，又熱情*幫客人拿行李，進入酒店后，到處都充滿了笑臉 ， 無論是打掃衛生*阿姨還是工程部*大叔 ， 所有人都熱情*向客人問好，客人感到一切都是如此滿意 ， 好像整個酒店都為他開*一樣 ， 他不僅給了車費 ， 還多給了很多，這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間*一段佳話 。
學校對我們*實*限度*為酒店帶來利益*情況下，熟練掌握各種技術技能，*完成實*致了解了酒店結構以及我*工作范圍 ， 寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華*市中心，位于寧波著名*柳汀街和長春路*交匯處，鬧中取靜，于繁華處享清閑，酒店向東可以欣賞比鄰*月湖之美景，背**最古老*藏書閣天一閣，離購物中心天一廣場火車站飛機場都很近，交通十分便利 。酒店分為A、B兩座大樓，B座樓層較低以面向長住客市場**樓為主，A座為主樓，樓高22層，地下負2層，酒店共有450間客房 ， 酒店設有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及**料理餐廳4個餐廳，商務中心會議室健身中心配套齊全，總*來說 ， 酒店給我們*感覺就是豪華氣派 。
在別*酒店中，禮賓部又被細分為行李部酒店代表部行李房部等等 。各自不一，而我們酒店為了正合 ， 合理利用資源，整齊劃一 ， 統籌禮賓部，這樣以前各個小部門*工作現在都統一一起做 ， 看似工作復雜，其實這樣減少了很多不必要*麻煩 ， 大大提高了工作效率 。
上崗*第一天 ， 經理便給我詳細*介紹了部門*情況，我了解到，不管是自駕車還是打車，客人來到酒店，第一個接觸*肯定禮賓部，所以我們禮賓部被譽為酒店*面子，每天，我們要通過酒店*oper
【大酒店禮賓員實習報告】三、 實*海中搖曳*船只終于*岸了 。但有一點要向學校提出，其實很多同學實*學生活，有*想利用在校時間補充自己在實*于弊，在酒店實習*其他學校已經實行這樣*制度 ， 所以，我們希望學校能慎重考慮這個問題！

    推薦閱讀