場景分析的流程有哪些 什么是場景分析( 二 )


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(1)字段信息列表
這里的字段信息列表和上述借閱申請的目的是一樣的 , 只不過這里需要考慮多個角色 , 因為這個界面的查看者是所有角色(申請者、審批者、檔案管理員) 。 在設計這塊的時候 , 我想了兩種方案:是所有人看一個相同的界面 , 還是不同角色看不同的頁面 。
前者開發在開發的時候就不需要另外做處理 , 節省工作量 。 而后者所看的頁面字段就是為了他們定制的 , 剔除一些無關字段 , 比如:審核者就不需要關注檔案柜編號 , 檔案存放位置的信息,但對于檔案管理員來說卻是非常關鍵的信息 。
最終我采用了折中的方案 , 信息列表部分展示的所有角色都關注的重點信息字段 , 詳細信息可以通過點擊查看詳情查看 。 這么做還有另外一個原因就是考慮到借閱理由字數在一定范圍內不確定 , 如放在如上圖的列表中 , 會造成表格排版不整齊 。
(2)查看詳情
將所有的信息字段放在查看詳情中 , 這么做一是列表能夠展示字段數量有限 , 還有一個原因就是可以展示字數多的字段 , 不會造成排版錯亂 。

場景分析的流程有哪些 什么是場景分析

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(3)審核操作
通過線上的審核功能 , 審批者就可以方便的進行審核 , 不需要通過面簽的方式 。 也打破了空間地域限制 。 審核者想要了解的信息也可以在審核頁面進行查看進行審核 。

場景分析的流程有哪些 什么是場景分析

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(4)指定領確人
指定領取人功能是考慮到實際情況中 , 因為某些原因申請者往往不能及時去領取材料 , 而造成審核失效 。 這時候就可以在審核通過后 , 指定領取人進行代領 。
(5)借閱確認
這一步是為了材料的安全考慮 , 檔案管理員負責把關借閱的最后一環 。 與領取檔案者當面確認并將材料交付 , 并將一些備注信息填寫留存記錄 。 結合線下臺賬的方式 , 可以幫助檔案管理有效的跟蹤到檔案的去向 , 更好的維護檔案資料的安全 。
(6)審核進度條
借閱這可以通過審核進度查條看當前進度 , 如遇到上述緊急的情況 , 就可以通過電話等有效方式通知相關審核者 , 快速完成申請審批流程 。 有效的處理緊急事情
(7)審核記錄
每次審核需在系統進行記錄留存 , 方便回溯 。 如果需要查看 , 可以方便用戶及時查閱
(8)數據排序
排序是將最新的一條數據置頂 , 方便相關角色能及時關注到 。 而且從使用場景來說 , 用戶新提交的一條申請 , 肯定是希望能很’輕松’留意到 , 而不希望在頁面中一頓尋找 。
(9)分頁功能
分頁功能主要是為了展示多數據的情況 , 這個功能是后臺列表中極其常見的功能 , 所以這里就不過多闡述了 。 需要的注意的是下圖這種做法可能會帶數據泄露的風險和增加數據庫的壓力 。 因為開發再看到這樣的原型設計 , 可能會將數據一次性從數據庫中全部取出 。
如果整個系統的分頁功能都是這樣的 , 而且又頻繁取的話 , 是可能將數據庫干趴的 。 還有就是這種情況下如果有的報表功能的在這里又配備導出功能的話 , 那導出時會一次性將所有數據導出 , 從而造成數據泄露的安全隱患 。
當然如果是有經驗的程序員一般會把好這道關卡 , 但還是需結合實際情況減小不必要的風險 。
04 總結最后 , 我們把上面的描述總結一下:從發現問題 , 到結合場景分析問題 , 再根據分析出的結果來設計產品功能 。
就比如用戶填寫紙質單覺得費勁 , 我們就分析下紙質單的作用是需要傳遞一些信息給審核者以及這是一種發起審請的形式 , 承載了審核過程的證據 , 領取檔案的憑證 。
那么在系統中我們就可以圍繞這些分析出來的結果對應在系統中設計替代品 , 既能達到預期效果 , 又能解決用戶的痛點 。
05 結語【場景分析的流程有哪些 什么是場景分析】《刻意練習》一書中有這樣一個觀點:杰出并非一種天賦 , 而是人人都可以學習的技巧 。 分享的內容 , 是一次功能設計的過程 , 完整的寫下來 , 對自己來說既是復盤也是一次刻意練習的過程 。

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