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微信盯上個人云儲存市場了？

小知識

最近， #微信擬推出聊天記錄付費云儲存服務#的話題登上微博熱搜， 據悉， 蘋果用戶180元左右每年， 安卓用戶130元左右每年 。 有網友表示， “感情微信一直都不收費就是為了憋個大的？” 微信作為一個國民級應用， 一舉一動都影響著我們的日常生活， 也自然會引發廣泛關注 。 在這個時間點擬推出聊天記錄付費云儲存服務， 我們不妨進一步分析， 其背后團隊有著怎樣的考慮， 這項服務推出之后又會對我們產生哪些影響？場景迭代：儲存載體變遷與付費模式的必然我們都知道， 微信會自動清理14天以上的文件 。 雖然微信的定位本身就不是辦公社交， 但對于不少人來說， 聊天記錄都會有一定程度上的儲存需求 。 一方面， 工作場景里， 網上曾有一篇文章探討中西方工作文化的差異， 在國外“工作”和“私人”有著很明顯的界限， 而在國內， 微信“不僅工作和私人空間的墻壁被打破， 仿佛生命中一切的事物都被融合了起來 。 ”雖然如今我們有企業微信、釘釘， 但在中國的辦公場景內， 使用微信的固定群體依然存在 。 尤其是對于依賴以微信收發文件或是作為客戶管理工具的人群來說， 保存歷史記錄資料是剛需 。 在微信推出聊天記錄付費服務后， 這一目標人群中自然會有一定的付費意愿 。 另一方面， 在生活場景里， 租賃、維權、甚至是警方辦案取證等等場景中， 聊天記錄往往是關鍵時刻的有力證據 。 不單單是“無紙化辦公”， “無紙化生活”已經深入到了我們很多人的生活中 。 微信擬推出的聊天記錄付費云儲存服務并非業內首創， QQ推出的時間更早， 這足以說明個人云儲存的市場需求已經客觀存在多年 。 儲存信息是人類的一項本能， 即使在沒有網絡的年代， 古人也有儲存書信的習慣 。 隨著存儲載體變遷， 對于新一代信息承載者微信等互聯網軟件而言， 提供儲存服務， 這也是對產品功能性的豐富 。 也許會有人問， 道理我都懂， 可為何這項功能要付費？這就牽扯到了儲存成本問題， 微信想通過提供聊天記錄云儲存服務來讓產品更豐滿， 但數十億人每天都在使用微信， 指數級增長的數據體量是非常大的 。 事實上， 在APP的運營成本中， 有相當一部分就是數據保管的成本， 而且數據保管的成本其實也在不斷升高 。 根據第三方數據， 預計到2025年， 全球數據量將增加到175ZB（1ZB大約有10億GB）， 但目前全世界存儲服務器卻只能存儲7%的數據 。 數據儲存供不應求， 反映到市場上， 硬盤價格連續兩年上漲， 單位數據的存儲成本其實在不斷升高 。 曾經網盤大戰就是一個很直觀的案例， 從金山網盤宣布向個人免費提供100G云儲存空間， 到各網盤服務商紛紛加碼， 一眾玩家相繼投入， 但潮水褪去， 如今壯大起來的只剩下百度網盤一家 。 對于微信而言， 作為一個國民級的社交軟件， 免費幫助十幾億人儲存數據， 成本壓力可想而知 。 云儲存付費的另一個優勢就是篩選， 不需要服務的人可以選擇不開通， 對于需要的人來說， 即便是付費， 卻帶來了必要且更方便的信息留存 。 將儲存服務按需交付， 既不浪費資源也能有新的變現途徑， 何樂而不為？但值得注意的是， 后續用戶反饋如何仍有待驗證 。 微信此次傳出的動作， 對于互聯網行業而言也有一定的思考價值：在數據存儲技術沒有實質性飛躍的當下， 怎樣獲得一種更便宜的數據保存方案？微信推出付費服務， 是一個解決方案 。 這不禁讓人想到了云計算， 算力的增長是客觀需求導致的， 如何在保持算力增長的過程中， 更好地分配資源？亞馬遜擴展出了云計算業務， 通過共享的模式來降低成本 。 這兩件事兒在底層邏輯上其實是大同小異的 。 硬件迭代：用戶儲存的“體驗一致性”前面已經提到， 數字化時代， 數據指數級增長是不可逆的， 只要有人使用互聯網服務， 就會產生數據 。 而隨著終端設備不斷推陳出新， 個人數據儲存的需求也在悄然變化 。 以蘋果為例， 早年的iPhone4僅有16G和32G儲存內存版本， 到如今iPhone12 Pro Max最高的512G儲存內存， 十年時間里， 曾經iPhone最頂級的32G的儲存內存早已不夠大部分人使用 。 事實上， 如今不少人手機內單單一個微信APP所占用的儲存空間， 可能就已經有爆掉頂配iPhone4的能力 。 個人數據存儲市場的增長一直以來都客觀存在， 只是微信的此次動作， 再度引發了人們關注 。 由此可見， 微信聊天記錄推出云端服務之后， 也許會在一定程度上降低手機存儲空間的需求 。 iPhone13即將上市， 其大容量版本的手機銷量可能會在一定程度上因此受到影響 。 以iPhone12為例， 64G與256G版本發售價就差了近1500元， 而手機更新換代速度在不斷加快， 云儲存相對低價的費用優勢就體現了出來 。 這是否預示著云儲存將成為未來個人數據的主流儲存模式？答案也許是肯定的， 早在2018年， 就有國外分析師估計， 蘋果iCloud擁有8.5億用戶， 其中1.7億人正在為其付費 。 而在國內， 百度網盤用戶數已經從15年的1000萬增長至2020年的7億 。 個人云盤市場， 在未來會變得越來越重要 。 原因在于， 古典互聯網時期單一的終端設備， SD卡、U盤就足夠滿足用戶的實際儲存與轉移需求 。 隨著全民生活的智能化轉型， 儲存需求也會隨之向著“體驗一致性”進化 。 這主要體現在智能設備的多端協同上， 以往我們的電子設備無論是功能性還是數據存儲量都較為單一， 但如今智能手機、PC的生態已經足夠完善， 智能手表、智能音箱等層出不窮的新設備正在出現， 數據的儲存傳輸需求也在激增 。 在個人設備的協同上， 以iCloud為例， 在打通了不同設備的數據屏障之后， 蘋果用戶的終端產品生態體驗上便有了一致性 。 網盤玩家則印證著個人數據傳輸儲存需求的增長， 目前百度網盤不僅集聚了很大基數的用戶群體， 在手機端、交互端（小度）以及未來的車載端， 跨系統、跨設備的云端儲存都將有很強的變現潛力待釋放 。 個人云儲存：主流玩家的差異化布局百度網盤和iCloud都在個人云儲存業務上具備足夠大的用戶體量， 而微信的聊天記錄云儲存， 從用戶角度來看， 與后者存在一定的相似性 。 在用戶大盤具備規模的時候， 為讓整個生態更加健全， 無論是微信還是蘋果， 都是在給自家用戶提供增值服務， 這更像是一場“關著門的游戲” 。 對于瞄準了個人云儲存市場的初創型玩家而言很難效仿 。 如果說微信和蘋果的主要業務都是賣蘿卜， 目前已經有了穩固的客戶群體， 但有一天發現客戶里有些人對蘿卜葉子也很感興趣， 不妨順便賣一賣蘿卜葉子， 滿足多元的用戶需求 。 這也就注定了對于蘋果和微信而言， 用戶基本盤往往是被核心業務所吸引， 云儲存是其為了協同整體生態而做出的衍生業務 。 盡管目前iCloud已經推出了Windows版本， 但仍舊是為了方便蘋果用戶更好地儲存個人數據， 業務的主要價值在于更完善地服務基本盤用戶， 很難靠這門業務單打獨斗來拉取新的用戶群體 。 百度網盤的打法則與兩者存在本質上的差異， 即“打開門”面向任何有云端儲存需求的用戶， 最初的定位就是賣“蘿卜宴” 。 無論你喜歡吃燉蘿卜還是炒蘿卜， 只要你有個人云端儲存需求， 完全可以脫離系統與軟件的屏障， 視頻到圖片文件都能滿足， 一定程度上是在迭代個人實體硬盤市場 。 與此同時， 百度網盤的模式也體現出了鮮明的鏈式效應， 尤其是在辦公場景中 。 據天眼查宏觀分析， 目前國內在做ToB云儲存業務的企業已經達到近2200家， 一個企業能夠帶動員工及合作伙伴等一眾協同部門， 使用同一個廠商的網盤云端儲存、傳輸及其他服務， 幫助網盤迅速觸達更廣泛的行業與客戶群體， 極大提升獲客效率 。

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