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當您在Windows xp/2000系統下進行與證書相關的操作時，為了確保您能夠順暢的使用證書，請按以下方法檢查和設置您的電腦 。
首先請確認您是以管理員身份（Administrator）登錄的電腦 。數字證書及控件暫不支持非系統管理員用戶使用（如Guest用戶） 。如果您是非管理員用戶 ， 請以管理員用戶登錄后進行操作 。
確認方法：進入“控制面板
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用戶賬戶”就可以查看到您當前的用戶權限 ?！癆dministrator”表示管理員賬戶，“Guest”表示來賓賬戶（非管理員賬戶） 。
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注：
1、家用電腦一般默認都是管理員用戶；
2、大多數網吧的電腦登錄時一般都是非管理員用戶，可能使用證書會有障礙，財付通也建議您盡量避免在網吧使用數字證書；
3、對用戶權限有嚴格限制的電腦（如單位的某些存放重要資料的電腦或服務器）可能給您的登錄賬號也是非管理員用戶 。
確認是管理員用戶后，打開IE瀏覽器（以IE6.0為例），為了讓控件正常運行 ， 請按如下步驟進行設置 。
注：只支持IE內核的瀏覽器，如：IE，TT，傲游maxthon等；暫不支持非IE內核的瀏覽器，如火狐firefox等 。
第一步：點擊瀏覽器上方的“工具Internet選項”；
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第二步：打開“internet選項”后，進入“安全”頁面，點擊“默認級別”；
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第三步：同理，依次選擇“本地Internet / 受信任的站點 / 受限制的站點”這3項，做如上操作；
第四步：點擊“高級”標簽 ， 點擊“還原默認設置”；
第五步：確定后，重啟電腦，重新打開財付通網站安裝證書控件 。
如果您使用的是IE8瀏覽器：
第一步：請右鍵點擊“我的電腦屬性 常規” ， 查看操作系統是不是windows xp3，如果是，請更換其他瀏覽器；
第二步：點擊瀏覽器菜單欄上的“工具 internet選項 高級”，查看“啟用內存保護幫助減少聯機攻擊”選項前是否被選中，如果是，請取消選中狀態 。
如果您使用的是Firefox/Chrome/Opera瀏覽器 ， 請升級瀏覽器至最新版本 。MAC OS X操作系統目前僅支持Safari瀏覽器訪問財付通 。
【Windows xp/2000系統環境下如何正常使用財付通數字證書以及控件?】溫馨提示：若您按照以上操作還是無法成功安裝數字證書，請您下載騰訊TT瀏覽器進行嘗試 。
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