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一央企要求背誦董事長金句，還要閉卷考，誰出的主意？

知識經驗


一央企要求背誦董事長金句，還要閉卷考，誰出的主意？

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壽險行業早年發展粗放，以人海戰術發展代理人，一直飽受詬?。?口碑多年也未見好轉 。這種“金句學習”的文化，更像是一種職場“洗腦” 。
文 | 竹 里
2月7日一早 ， #一央企要求全員背誦董事長金句#登上熱搜#，引發熱議，網友表示：“為了拍馬屁啥招都敢想” ， 這到底是一家什么公司，董事長又講了什么 ， 值得如此“興師動眾” 。
筆者在網絡上找到該公司發布的一則《關于開展“學習羅董金句，激揚奮進力量”學習活動的通知》的內部文件 ， 文件中要求公司總、省、地市、縣支各級機構全體干部員工，“學習、熟讀并背誦董事長在首季峰啟動會上傳達的金句集錦” 。
《通知》中還提到，要在今年2月10日前，完成全員閉卷通關及考試 ， 并對考試成績進行匯總 ?！凹堎|試卷需妥善保管，以備檢查 。”學習董事長精神 ， 不僅要學習、熟讀、背誦 ， 更意外的是，學習后還要考試，實在令人匪夷所思 。
一央企要求背誦董事長金句，還要閉卷考，誰出的主意？

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通知內容
事件引發關注后，當事人中國人保壽險刪除了上述通知，在“中國人保壽險”公眾號上，一篇《以考促學，一套題帶你牢記“首季峰”金句》的文章已經刪除，原定的一場要求人人通關的閉卷考試，也突然中止了 。
刪除、中止就結束了嗎？顯然不能夠 ， 那么，宣傳企業文化為什么要通過背誦金句的方式來實現，意義何在？這一想法，是經過董事長授意 ， 還是宣傳部門私自搞出來的 。目前，中國人保壽險并未作出回應 。
曾發《撤稿函》稱“過度主觀揣測”
筆者注意到，“董事長金句”事件的主角——羅董 ， 正是中國人民人壽保險有限公司董事長羅熹 。公開資料顯示，羅熹出生于1960年12月，畢業于中國人民銀行研究生部，經濟學碩士學位 ， 高級經濟師 ， 1977年8月參加工作以來，曾在多家銀行、保險公司工作 。
羅董說了什么金句？在一篇《首季峰啟動會上，羅熹董事長這些金句值得收藏！》的文中，文章以類似PPT圖片的形式呈現：“讓壽險更加貼近人民生活”“為客戶守護美好生活”“經濟社會越困難，保險價值越重要”“聚焦客戶、融入民生、提高效率、提升價值”……
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羅董事長“金句”的填空題
文內的多道填空題，均是羅董事長的致辭“金句”，供員工學習鞏固，點擊空白處會顯示答案 。對于“背誦”金句的活動 ， 公司內部反響如何？有無中止或被叫停？該活動董事長本人是否知曉和同意，會不會滋生央企內部個人崇拜或諂媚領導的不良傾向？
筆者撥打了中國人保壽險的電話，對方稱其無法就此事直接給出回應 。
據悉，人保壽險公司疑就此事已經向某社交媒體出具《撤稿函》 。一張落款“中國人民人壽保險股份有限公司”并蓋有紅章的《撤稿函》提到，上述《通知》為企業內部郵件，某社交賬號對該企業“內部管理活動進行了過度主觀揣測 ， 與實際情形嚴重不符，侵犯了企業聲譽 ?！盁┱垺眳f助刪除撤稿 。
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撤稿函
更像一種職場“洗腦”
筆者以為，作為企業最高領導者，其管理策略和經營思路理應被公司員工知曉 ， 公司員工才能對公司未來發展方向做到心中有數，金句學習作為企業文化的濃縮，是不少企業傳遞經營思路最簡單、快捷的方式 。
但為何人保壽險的做法引發了網友圍觀和群嘲？
筆者認為，表面上看 ， 背誦金句的行為，看似是讓員工領會管理者的經營思路，實則是下屬諂媚上級之舉 ， 容易使員工陷入盲目個人崇拜 。作為一家企業的領導者，更應該時刻保持清醒的頭腦，及時制止下屬的變相吹捧 。
而壽險行業早年發展粗放，以人海戰術發展代理人，一直飽受詬病 ， 口碑多年也未見好轉 。這種“金句學習”的文化，更像是一種職場“洗腦” 。這讓筆者想起了2021年，吹捧董事長能“開天眼”的上海文峰集團，被網友戲稱“吹彩虹屁的天花板” 。
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上海文峰集團
當時事發時，在公眾號“今日文峰”里，一位自稱總裁秘書的人士在文章中夸贊文峰老板陳浩“有天眼，掌握萬物之規律，是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫” 。文章的精選留言下，還有人將老板比作“臥龍鳳雛” 。
而在造神運動背后，文峰集團的實際經營狀況卻難如人意，不僅因各種“虛假宣傳”被監管部門處罰，還公開宣傳旗下的文峰風氏養護精華液可以對抗“新冠”病毒而被上海市市場監督管理局罰款50萬元 。
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官網截圖
據統計，上海文峰公司半年內，曾被上海市消保委兩度約談，相關消費者投訴近400起 。
反觀人保壽險的做法 ， 背會董事長金句就能將保險業務做好嗎？除了加重了員工平時的工作負擔，這種職場的“無用功”只會讓員工對自己供職的企業感到失望 ， 勸退有真才實干的人 。
經營企業要講文化，講正氣，講尊重，企業文化也從來不是寫在紙面上的漂亮話，更不是提到嘴邊的響亮口號 。比把金句背好，做好每一張保單，保障客戶的權益，才是保險經理人最該花心思的事 。
【一央企要求背誦董事長金句，還要閉卷考，誰出的主意？】資料來源：中新經緯、觀察者網、每日經濟新聞

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