文案寫不好,是因為我們對產品太無知

學習各種寫作技巧和推廣方式對于文案寫作來說當然很重要,但文案寫作的根本,是理解產品本身 。

文案寫不好,是因為我們對產品太無知

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我常常會遇到一些年輕人向我提問題,有一類問題很典型:就是在寫文案的時候總不知道寫啥 。
其實這非常正常,我年輕的時候剛剛做文案,面對一個新的產品往往也無從下手 。
好在那個年代我們這些所謂的4A文案大多數時候只需要寫一句廣告標題就好了,所以你往往可以用你的“文字技巧”蒙混過關 。
可是現在不行,文案們的好日子早就過去了,那種一周時間只需要在鍵盤上敲出一兩行headline 的時代一去不復返 。 文案們很忙,要寫海報、要追熱點、要寫軟文、要整段子,忙得以至于連產品都沒有好好了解 。
有個現象說起來很好笑,但這是真的,某些市場部的文案們,其實對自家產品的了解也僅僅限于百度能提供的相關知識 。 他們似乎忘了其實百度上的許多內容也是他們自己搞出來的,現在不會了又去問百度,似乎陷入了循環論證的怪圈 。
這么瞎折騰的結果就是:文案對自家產品過于無知,當然也就寫不出什么文案來了 。
文案寫不好,是因為我們對產品太無知

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如果文案歷史上如果要推舉兩個巨人的話,我覺得一定是約瑟夫休格曼和neil french 。 而如果從銷售力這個角度考慮,我認為休格曼可能更勝一籌 。
休格曼廣泛的興趣愛好給了他大量的文案靈感,比如他在為一個個人無線電產品寫文案的時候,他自己恰好就是一個無線電愛好者,所以他能非常清楚地了解并理解這一個無線電產品,從而讓這個無線電產品獲得大賣 。
從某種角度來說,文案寫作的過程其實是深入理解產品的過程 。
我這幾年為一些企業做顧問,第一次見面我往往會說:我也是來向你們來學習的 。
大家總會覺得我在說客套話,其實我是真心的,因為每個企業那里都有我以前不了解的信息和知識 。
比如在服務三胖蛋瓜子的時候,我去他們工廠參觀后,才了解了工廠里如何對瓜子進行挑選和炒制、包裝的 。 瓜子看起來是個很簡單的產品,但仔細研究也不簡單,尤其是生產過程 。
有些殘次瓜子,比如空殼、顏色不對、大小不一、雙胞胎(兩個瓜子長到一起了)都可以通過機選自動篩選出來,但炒制之后還是需要一道人工挑選 。 一個有經驗的瓜子挑選工,在流水線上一天可以挑出十幾斤有問題的瓜子 。
但瓜子的臭子問題就很難解決,因為它是在殼里面壞了,機器和人工都無法挑選出來,那怎么辦呢?
文案寫不好,是因為我們對產品太無知

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其實可以在種植和收割的階段來避免生出臭子,這就是他們的45度斜插托盤晾曬向日葵收割方法 。
如果你不了解這些知識,你就很難給人介紹清楚這個瓜子為什么可以那么好 。 所以我才會寫出了“十斤瓜子選二兩”的廣告語,這個廣告語是有產品力支撐的,它不是一個文案隨口說出來的 。
對產品的深入了解,還可以避免在營銷中遭到質疑而你卻手足無措的情況 。
比如去年的時候,有個做抽紙的創業者來找我,告訴我他們抽紙最大的優點就是特別強韌,他現場演示了他們的產品,在浸上水后可以提起7個一摞的一元硬幣,看起來很驚人 。
如果你謹慎一點,你就要問問,這個紙張的柔韌是因為什么?
事實上,紙張的柔韌度取決于原材料纖維的強度 。 但不管是麥稈、木頭還是竹子,纖維都不可能達到這個柔韌度 。 其實還有另一種增加紙張柔韌度的方法,就是添加柔韌劑 。 所以,如果你給一個紙巾寫文案,寫它多么柔韌,至少你內心要明白,這個柔韌是因為纖維還是因為柔韌劑 。
作為一個出生在農村,并且老家是蔬菜之鄉的文案,我具備許多文案不具備的農業知識 。
我在給一個做嬰兒食品的客戶“littlefreddie小皮”咨詢的時候,我就可以很快說出某些產品的真正好處 。 比如他們的原材料都來自歐洲的有機農場,有些蔬菜是采用輪作的,許多人就不知道輪作究竟能帶來什么好處,蔬菜為什要輪作才行?
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但我知道,蔬菜在同一塊地里種植會產生“重茬”的問題,如果無法輪作,就只能靠打藥的方法解決蔬菜爛死的問題 。

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