經濟可行性分析的內容 可行性分析包括

可行性分析包括(經濟可行性分析的內容)
今日話題:為什么說客戶需求調查是項目可行性分析的重要輸入?
APQP第一階段項目可行性分析的前提是充分掌握客戶的需求,利用客戶需求問卷調查客戶的開發時間節點、產品技術要求、預測數量、交付方式、PPAP等信息,并交給技術部/RFQ團隊,保證可行性分析和技術方案開發的順利進行 。
案例1:
問:你的營銷部門如何識別、分析和管理客戶對新產品/項目的需求?
答:我們通常通過客戶拜訪、電話和電子郵件來了解客戶的需求,包括產品的技術要求 。我們會在第一時間將這些需求信息通過郵件發送給技術部門,由他們進行分析,最終決定是否開發這個新項目/產品 。
點評:確實傳輸速度夠快 。如果技術部提出技術問題,市場部會說我們會反饋給客戶,收到客戶回復后再發給技術部 。過了一會兒,黃花菜涼了 。銷售部門簡直成了客戶和技術部門之間的“麥克風”,技術銷售的缺失會嚴重影響新產品/項目立項前的需求分析時間,甚至可能是錯失的商機 。
為了快速準確地掌握客戶需求,建立客戶需求表并積極收集、評估和分析客戶的產品技術、價格、預測數量和特殊需求,及時完整地將信息傳遞給技術部或RFQ團隊 。
使用客戶需求表可以確保收集信息的完整性 。當客戶需求分散時,客戶需求表的內容或欄目可以起到提示作用,不會遺漏 。
案例2:
問:在收到客戶的需求后,你們的技術部門/RFQ團隊是如何進行風險評估的?項目立項前是否進行過可行性分析?
a:我們技術部的每個人都是大咖 。面對客戶的特殊要求,比如界面模式,我們大咖自信地說No 。最好采用我們公司的統一界面 。我們的咖啡師不會答應顧客的特殊要求,但他們會一臉不高興地抱怨 。客戶根本不懂技術,這些特殊要求在技術上是不可行的 。
點評:無限滿足客戶對產品的特殊要求,會導致產品型號和規格快速增長,非標產品越來越多,MTO很難按照單一的生產方式調度生產,交貨時間長,但如果你說不,你可能會失去訂單和市場機會 。
所以企業不能選擇非標/標產品 。最好的產品以前是美國制造,日本多品種小批量,10多種規格20多種顏色的小批量產品,世界上沒人想做的產品都是中國制造 。建議在產品設計中充分考慮產品柔性 。上次有專家給我翻譯成“軟” 。其實產品柔性就是產品柔性 。什么是產品柔性?也就是說,組件是標準化的 。通過組裝成不同客戶需求的產品,可以考慮不同的接口尺寸,最大程度滿足不同客戶的個性化需求變化 。這樣我們就可以采用另一種生產方式,叫做ATO訂購裝配,即先把零部件提前生產出來,等收到客戶的實際訂單,就可以直接啟動流水線進行裝配,快速出貨,滿足客戶的短交貨期 。這種生產模式不會像MTS待機模式那樣有大量的產成品庫存,也不會像MTO訂單模式那樣需要很長的交貨周期,只有半成品庫存 。
8 . 2 . 2 ISO9001產品和服務要求的確定
在ISO9001標準8.2.2產品和服務要求的確定條款中,當確定向顧客提供產品和服務的要求時,應確保:
1.規定了產品和服務的要求 。
-適用法律法規的要求
-視為必要的要求,包括產品技術、質量目標、包裝和物流等 。
2.所提供的產品和服務能夠滿足申報的要求 。在可行性分析的基礎上,以協議或合同的形式聲明能夠滿足客戶的要求 。
IATF16949標準補充了產品和服務要求的確定,包括產品再利用、環境影響以及根據組織對產品和制造過程的了解識別特殊特性 。
包括與材料的獲取、儲存、回收、銷毀或廢棄相關的政府、安全和環境法規的應用 。
最近特斯拉“剎車失靈”事件在中國鬧得沸沸揚揚,很多中國消費者甚至開始退車,而這家美國企業在美國、德國等其他國家的日子似乎也不好過 。特斯拉最近的一份財務文件顯示,這家美國公司因違反環境法律法規而面臨美國和德國的訴訟 。
美國環保局認為,特斯拉未能證明其產品符合美國有害氣體污染物的排放標準,因此對美國公司提起訴訟 。另一方面,德國政府對特斯拉未公開通知和回收客戶舊電池開出了1200萬歐元(約合人民幣9380萬元)的罰單 。
從這里可以看出與產品相關的法律法規的重要性,產品的回收、銷毀或廢棄必須符合法律法規的要求,產品的制造商必須對產品的回收和廢棄負責 。
VDA6.3標準第3.1條的要求
在開發產品的時候,所有的產品和工藝要求都已經明確清晰 。包括以下文件:詢價文件、合同文件、要求和規范、顧客要求、法律法規、采購條款/條件、質量管理體系要求、物流要求、時間計劃、測試規范、特殊特性清單、以往的經驗教訓、環境保護和回收要求、技術規范、圖紙、設施和檢測設備的適用性、包裝和標志等 。

推薦閱讀