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分享提升郵件營銷轉化率的3個技巧 提升郵件營銷轉化率的技巧有哪些？

文案策劃問答

對電商賣家來說 ， 發送給顧客和潛在顧客的郵件可以用于多種目的 。 有時 ， 郵件可能會包含很多內容 ， 比如購物小貼士或博客文章 。 其他時候 ， 賣家會通過郵件來傳遞交易信息 ， 比如訂單確認或者購物車被遺棄的通知 。
然而 ， 郵件最重要的目的 ， 就是要促成轉化 。 當你的目標是這個時 ， 你的郵件策略應該要其他用途的郵件有所不同 。 為此 ， 本文盤點了四種郵件策略 ， 以最大程度地吸引郵件收件人購買你的產品和服務 。
將你的潛在顧客分組
你的郵件數據庫中可能有很多類型的受眾 。 這可能包括在許多年前訪問過你網站的人 ， 以及你的忠誠客戶 。 不管如何 ， 根據每個不同點分組 ， 設置不同的發送頻率并發送不同的郵件 ， 總會是一個不錯的主意 。
為了確定你最好的客戶和那些可能很快就要再次購買的人 ， 你可以考慮用以下這些節點來分組 。
?第一次購買的日期
?最后購買的日期
?平均訂單大小
?最后一次打開郵件的日期
?最后一次點擊郵件的日期
?訂單數或訂購量
通過將這些分組前20%左右的受眾分離出來 ， 你就可以識別那些最愿意再次購買的收件者 。 此外 ， 你還可以查看下訂單的模式或日期 。 根據不同的產品 ， 一些客戶可能只會在每年在同一時間點下訂單 ， 所以他們也可能只會在那個時間點再次購買 。
決定你的郵件序列
一旦將你的郵件列表分組 ， 接下來就要確定郵件序列 ， 最大化你的轉化率 。 因為人們都過著忙碌的生活 ， 你最好的客戶可能會錯過或跳過某封重要的郵件 。 因此 ， 發送一系列提供相同或相似offer的郵件就顯得很有必要 。
一個好的郵件序列 ， 需要提供一個單獨的offer并設定一個截止日期 ， 部署3到5次的郵件 ， 每封郵件相隔約2到3天的時間 。 在這個過程中 ， 你需要移除那些已經轉化過的收件者 ， 以防他們重復接收到相同該序列里的其他郵件 。
使用指令性語氣的主題欄和Pre-header
對于郵件營銷人員來說 ， 寫主題欄（subject）的目的就是吸引收件人打開郵件 。 但是 ， 當你的目標是達成轉化時 ， 你的主題欄需要做的更多 。
在主題欄中使用建議或指令的口吻可以影響收件者的行為 ， 鼓勵在收件者打開郵件之后完成轉化 。 以下是兩個例子：
?Purchase Today Only to Receive 20% Off（僅限今日 ， 享受20%折扣）
?Book Your Trip Today before Spaces Fill（數量有限 ， 快快預定你的行程吧?。?
此外 ， 還可以使用Pre-header（郵件在郵箱列表中所顯示的摘要 ， 就是以下例子中的灰色字體部分）來擴展主題欄中傳遞的信息 。
在同一個郵件系列中 ， 每發一封郵件 ， 你就可以改變一次主題欄和Pre-header ， 以強調你的offer和其最后期限 。 以下有兩個例子 ， 一個來自兒童服裝零售商Carter’s ， 另一個來自另一家兒童服裝零售商OshKosh B’Gosh 。
鼓勵收件者在最后期限之前采取行動 ， 這將有助于提高你的轉化率 。 Carter’s的主題是“LAST DAY!”（最后一天?。?， 而OshKosh B’Gosh用了“FINAL DAY: Buy 1 tee, get 2 FREE!”（最后一天！T恤買一送二）
創建一條清晰的轉化路徑
【分享提升郵件營銷轉化率的3個技巧 提升郵件營銷轉化率的技巧有哪些？】通過郵件推動銷售需要有一條清晰、沒有其他干擾因素的轉化路徑 ， 以下是你要解決的幾個問題：
?讓郵件從手機或平板電腦上點擊變得更加容易 。
?確保郵件里和網站上提供的offer或offer優惠代碼是一致的 。
?如果可能的話 ， 你可以設置這種功能：收件人點擊郵件 ， 系統就能自動將優惠代碼加載到收件人的購物車中 。
?保持offer的代碼易于閱讀、清晰和令人難忘 。
?排除掉彈出窗口、競爭對手的offer和其他干擾因素 。
?為那些放棄購物車的人建立一個再營銷廣告系列 。
在下面Carters的例子中 ， “20% Off”這一offer的優惠代碼是“ FIRSTDAY”與郵件消息一致 。
然后 ， Carter’s在購物車中重復了這一offer和代碼 ， 并提示收件者 ， 購物車至少需要達到40美元才能激活優惠代碼 。 這對顧客是很有幫助的 ， 因為這樣購物者就不必回到郵件中尋找代碼了 。

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