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可提交問題或投訴舉報 絕地求PUBG客服中心中文官網網址

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可提交問題或投訴舉報 絕地求PUBG客服中心中文官網網址

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大家好,小龍來為大家解答以上的問題絕地求PUBG客服中心中文官網網址，可提交問題或投訴舉報這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！
絕地求生更新內容
PUBG客服中心是為您解決在游戲過程中遇到的賬號、安全、充值、投訴、BUG提交、外掛舉報等問題的官方平臺 。
如何使用
在瀏覽器中鍵入PUBG客服中心網址：
https://support.playbattlegrounds.com/hc/zh-cn
跳轉進入官方客服網頁 。
語言選擇
【可提交問題或投訴舉報 絕地求PUBG客服中心中文官網網址】目前，客服中心語言系統已能自動匹配中文語言環境，因此不需手動勾選語言 。如遇瀏覽器無法兼容的情況，請手動選擇語言為中文 。
1、常見問題查詢
我們在客服中心首頁羅列了四大類型的常見問題——游戲內容、舉報\封禁、游戲賬號、儲值\退款 。歡迎大家在使用人工客服的同時也大力使用常見問題查詢自助服務 。
常用問題查詢廣泛適用于游戲內容、電腦配置等咨詢內容 。其優勢是快捷便利 。
例如：在游戲時，電腦發出`d3dx9_39.dll`報錯 。請將報錯信息復制在搜索欄搜索 。便會出現相關解答信息 。再次點擊搜索到的相關信息便會跳轉到正式的解答頁面 。
2、人工客服服務
有時在游戲中會遇到一些比較棘手的問題時需要詢問人工客服 ， 那么應該如何使用人工客服呢？
點擊頂部右端的“提交咨詢”或者頁面底部的“提交咨詢”，均可跳轉到人工客服服務頁面 。
人工客服頁面中，紅色*所標注的內容屬于必填內容 。郵箱、游戲昵稱請務必保證正確無誤 。如長時間未收到回復郵件，請查看垃圾郵箱分欄里是否有回郵 。
標題欄請參考以下格式填寫：
反饋類型：反饋+主題如反饋沙漠地圖穿模bug
舉報類型：舉報+被舉報玩家ID+主題如舉報ID為******的玩家惡意擊殺隊友
賬號申訴類型：申訴+需申訴的PUBG游戲ID如申訴游戲ID：******
描述欄請提供問題的詳細說明，以便我們確認后盡快給您答復 。
描述欄內容可參考以下格式填寫：
反饋BUG類型適用
-發生異常的時間:
-異常現象說明:
*附件盡量zip格式壓縮發送
*附件容量不得超過20MB
舉報玩家類型適用
-您的游戲ID：
-舉報的玩家ID：
-發生時間與日期：
-說明：
賬號申訴類型適用
-被封號的時間：
-游戲昵稱：
-說明材料：
※我們歡迎大家在提供附件的時候，以外部網站共享網址的形式（如百度云、騰訊微云等形式）附在描述欄 。
在線人工客服服務時間為北京時間9:00-19:00 ?？头藛T休息時間時,如果您需要咨詢游戲類問題,可以通過論壇、新浪微博等社區與其他玩家交流 。您所提交的單據，會有相關服務人員以郵件的方式為您解答，請耐心等待，留意郵箱 。給您帶來的不便敬請諒解 。
客服中心見！
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助 。

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