在線教育行業經過2020年的洗禮 ， 已經進入了一個全新的發展期 。 眾多教育品牌在這一年都開始爭相發力 ， 搶占市場 ， 而搶市場 ， 說白了就是搶流量 。 所以 ， 在這一年的教育行業 ， 我們能看到許許多多的裂變活動和引流案例 ， 其中不乏一些可供借鑒的經典 。 今天 ， 我們要帶大家拆解的是「作業幫」做的一個經典的引流活動：「3元拼購 高考二輪復習搶分禮包」 。 和以往拆解案例的角度不同 ， 這次我們會以問題的方式來對這個案例進行拆解 。 很多案例 ， 看起來流程其實都差不多 ， 但「細節是魔鬼」 ， 我們這次從中翻到了6個可以復用的細節 ， 給大家參考 。 問題1 禮包有實物資料、名師直播課、1V1專屬助教答疑等 ， 價值這么高 ， 卻定了「3元」這么低的價格 ， 值得嗎？
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首先 ， 可以肯定的是 ， 這個價格是值得的 。 「3元」的價格其實不是誰一拍腦門就決定的 ， 而是經過市場的充分考量 ， 倒逼出來的一個結果 。 這個活動就是為自己做增量 ， 吸引更多的人了解到作業幫這個品牌以及作業幫的課程內容 ， 所以在明確「跑量」這個目標的基礎上 ， 綜合各方因素得出了一個當前的最佳價格 。 市場上也有許多「1元禮包」甚至「免費禮包」 ， 這些都是經過成本、用戶接受度 ， 以及「損失厭惡」心理等多方面考慮來決定的 ， 因此肯定是有其價值的 。 問題 APP活動彈窗用的「限時1折」 ， 而不是「3元包郵」 ， 是效果更好么？
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這應該也是不少人的一個疑點 ， 為什么海報主打的是「3元包郵」 ， 到APP彈窗卻使用了「限時1折」 。 之所以這樣做 ， 其實是依據不同的用戶群來決定的 ， APP上的用戶相對都是粘性比較高的 ， 對他們來說 ， 「限時1折」比「3元包郵」顯然更有吸引力 。 首先 ， 「3元包郵」并沒有表達出任何的東西 ， 而且對于只想要課程的用戶來說 ， 更是不明就里 。 但「限時1折」 ， 至少先給用戶制造了一種急迫感 ， 提醒用戶要趕快去搶單 ， 不然就手慢無 。 而1折也很形象的表明這個東西價格很便宜 ， 暗示用戶有便宜可占 。 其實不管還是分享海報 ， 還是活動彈窗 ， 里面的一些話術都經過了數個版本的迭代和不同的嘗試 ， 最后根據頁面點擊率和轉化率 ， 選的最高的那個 ， 而且不同的渠道甚至會采用不同的文案 ， 這都是有經過測試的 。 問題3 對于教育行業的用戶來說 ， 是實物教材 ， 還是課程更有吸引力？
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一般做課程增量的活動中 ， 可以明確地說 ， 實物教材更有吸引力 ， 這個是毋庸置疑的 。 第一 ， 人們普遍都會有一種心理 ， 能夠拿在手里 ， 實實在在感受到的東西 ， 永遠比虛擬的東西有價值 。 第二 ， 現在在線教育的課程其實也并沒有多值錢 ， 尤其是免費體驗課這種 ， 可能隨便下個APP都有好多 。 所以大家會更傾向于實物教材 ， 價格低 ， 而且真實感強 。 問題4 用短信的方式提醒用戶拼團活動進展 ， 真的有效果嗎？
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估計很多小伙伴會有同樣的疑問 ， 現在誰還看短信啊 ， 那么多推銷短信從來不看 ， 這能有啥效果？ 短信的打開率低 ， 這是事實 ， 但和自己相關度高的短信 ， 打開率并不低 。 尤其對于拼團活動來說 ， 通過短信的方式提醒用戶拼團進展 ， 是很有效果的 。 許多用戶在參與完拼團的第一步之后 ， 可能就會忘了這事 ， 這樣就很難繼續促使用戶裂變 。 但當我們用短信再push一下的話 ， 就可以重新喚醒用戶的參與熱情 。 這其實把裂變轉化的業務做到極致的一個動作 ， 在裂變的每一個環節 ， 我們都需要增加一些這種把效果極致化的動作 。 問題5 提示用戶「分享成功」時 ， 設定「再分享到2個微信群 ， 拼團成功率翻倍」的巧妙用意在哪里？
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許多的裂變活動 ， 我們會看到 ， 用戶分享成功后 ， 可能一個簡單的提示 ， 加上一個引導「繼續分享」的話術結束了 。 但在這個活動中 ， 卻多了一句「再分享到2個微信群 ， 拼團成功率翻倍」 ， 會起到什么作用呢？ 這句話其實就是一個噱頭 ， 一個文案的吸引 ， 用「翻倍」來吸引用戶分享到微信群這樣更高的門檻 。 分享到微信群 ， 肯定比分享給好友效果更好 ， 這樣也為活動帶來了更多的流量 。 類似的文案其實有好多 ， 都是抓住了用戶的某種心理 ， 然后來加大活動的裂變效果 。 問題6 用戶的完課率也是一個很重要的指標 ， 可以反映課程的粘度 ， 在這方面有哪些技巧呢？
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