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適合線下培訓機構必學的引流方法 英語培訓機構線上怎么引流

小知識

很多線下機構、甚至是萬人機構的負責人和我聊天時 ， 都在抱怨 ， 為什么學員在引流課階段學得挺好的 ， 家長也配合 ， 但到了正式收費的時候 ， 家長就猶豫不前了？一家大型素質機構負責人和我透露 ， 每年 ， 他們機構可以吸引10萬意向學員前來上課 ， 但最后真正報名的不到3萬 。 問題到底出在哪里呢？管理之父德魯克說過：企業存在的價值是解決社會問題 。 社會是由許多個體組成 ， 反過來說 ， 個體的問題與企業所售賣的產品相匹配時 ， 企業才會有成交 ， 這些問題映射下來 ， 其實就是用戶的需求 。 很多人以為需求就是痛點 ， 這種理解是狹隘的 ， 舉個我的親身經歷 。 我本身也是教育培訓行業的客戶 ， 我經歷過2次“流產”的體驗課 ， 一次是素質賽道的有X樂讀 ， 一次是成人教育項目python學習 。 其實這2次引流課的體驗 ， 我和我的孩子都覺得很好 ， 甚至有的地方還超出了預期 ， 但最終我并沒有報名 。 為什么？先來說說有X樂讀 ， 當初被其引流課吸引 ， 也是因為他們宣傳的“可以鍛煉孩子口頭表達 ， 加強社交”這點 ， 但后來我有3點比較質疑：

1）查看了有X樂讀在其他渠道上的宣傳 ， 主要是鍛煉孩子的邏輯思維能力 ， 與之前所宣傳的提升表達能力有點對應不上； 2）有X樂讀AI沉浸式學習 ， 無真人老師 ， 全程都是孩子一人 ， 也沒有同學可交流 ， 孩子倒是很喜歡 ， 但我的疑問是：連個可互動的人都沒有 ， 談何社交？ 3）正式課給我的感覺不如引流課質量高 。
再來說說python課程 ， 當時報名的原因是想學習這門技能后找到更高薪的工作 ， 不報名的原因是課程價格比較貴 ， 當時正在找工作的空窗期 ， 錢包吃緊 ， 所以放棄了 。 所以你發現了嗎？需求是由多個因素決定的 。 具體是哪些因素呢？前百度副總裁、著名營銷專家李叫獸總結了一個需求三角模型 ， 我深以為然：
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1）缺乏感：理想與現實之差 ， 即用戶痛點 。 2）目標物：填補落差的解決方案 ， 即你的產品3）用戶能力：用戶選擇你的方案 ， 需要付出的成本 ， 金錢成本、決策成本、學習成本等 。 下面來對照一下我前面說的有X樂讀和python學習 ， 就知道問題出在哪里了 。
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道理都懂 ， 那么教培機構具體如何應用呢？下面詳細說說 。 5個維度營造缺乏感剛才說了 ， 缺乏感即用戶痛點 ， 如今雙減政策落地 ， 雖然素質類機構迎來好勢頭 ， 但大家不免也擔心 ， 用戶的需求真的會增長嗎？要知道 ， 素質類培訓因為不是剛需 ， 一直以來都沒能很好地與用戶痛點聯系起來 。 那么有沒有什么方法 ， 可以提煉出素質培訓的痛點呢？可以從這5個維度來著手 ， 深入地思考痛點：任務、時間、關系、群體、角色 。 下面我逐個來說 。 1、任務：用戶需要完成什么任務 ， 而在此過程中 ， 會碰到哪些阻礙 。 說個例子 ， 我所在的小區里 ， 有一名我孩子的同學 ， 是個小胖墩 ， 感覺并沒有什么舞蹈的天賦 ， 但是人家報了舞蹈課 ， 已經學了2年了 。 為什么？看了我的描述大家也知道了 ， 因為需要減肥 。 后來從她媽媽的口中 ， 也證實了這個情況 。 2、時間：現在/未來、過去/未來的時間對比后 ， 會產生什么巨大的差異我有個朋友 ， 自己省吃儉用 ， 卻愿意給孩子報300元/節的鋼琴課（我們當地的水平是100——200元/節） ， 原來 ， 她小時候家里條件不好 ， 但很想學鋼琴 ， 長大后也非常羨慕那些會彈鋼琴的女生 ， 所以 ， 她不惜給女兒找最好的老師 。 3、關系：用戶在社交過程中 ， 所產生的的心理落差上次我女兒的班級群里 ， 有一位媽媽分享了自己女兒彈鋼琴的視頻 ， 其他家長看完之后 ， 紛紛點贊 ， 并感嘆：也想叫自家的娃學鋼琴了 。 這就是心理落差 。
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4、群體：用戶向往哪一部分高階人群 。 還是以我一個朋友為例 ， 有一次義無反顧地給她女兒報了科學課 。 為什么說是義無反顧呢？有2點原因 ， 第一 ， 在這之前 ， 她的孩子才讀二年級 ， 就已經學了鋼琴、數學思維、英語、美術整整四門課 。 第二 ， 也是最重要的一點 ， 女孩大多偏感性思維 ， 因此學習生物、物理、化學時 ， 可能會比男生吃力一些 。 而數理化女學霸是一個多么誘人的人設 ， 因此她報了科學課 ， 為孩子打下理科基礎 ， 以后上了初中不費勁 。 5、角色：用戶身上已有的標簽或他希望被冠以的標簽這點我深有體會 。 我從小喜歡看書 ， 也很愛寫作文 ， 上學時 ， 我曾有文學女青年的外號 。 現在孩子快上三年級了 ， 閱讀能力和寫作能力還非常一般 ， 因此 ， 我會常常買書或者帶孩子去圖書館 ， 一有空 ， 也會指導孩子的作文 。 這可能是一種傳承吧 ， 家長都特別希望孩子傳承自己的特長 。

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