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1、首先，95595是光大銀行的熱線 。如果需要查詢 ， 可以在手機上下載一個光大銀行的軟件 。
2、下載完軟件，然后我們登錄，在頁面中找到在線客服，然后在對話框中輸入人工電話客服 ， 發送 。
3、然后我們按照上面的提示，進入菜單，根據提示選擇人工服務，然后選擇信用卡服務，按1 。
4、然后我們回到手機主屏幕，打開撥號功能，直接撥95595，按1 。
本文到此結束，希望對大家有所幫助 。
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