短視頻電商的運營模式及發展趨勢 短視頻電商( 二 )


服飾、美妝、食品市場CR10均不超過10%,形成鮮明對比的是數碼3C家電行業,CR10高達43% 。 這表明數碼3C家電品牌的市場集中度較高,銷售額TOP10品牌占數碼3C家電行業的43.02% 。

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數碼產品屬于標品中的標品,相較于價格低、易創新的消費品,其品牌門檻更高,消費者真正能選擇的其實只有頭部品牌 。
在2021年抖音&快手直播電商品牌店播銷售額榜單TOP20中,手機品牌上榜數量最多,國貨占8席 。

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08 2021行業格局翻轉,抖音彎道超車,快手位置平穩2021年三家直播電商的GMV較2020年的排序形成了翻轉之態,抖音通過大流量賦能品牌店播實現彎道超車,快手位置較為穩定 。
以抖音、快手為例的短視頻平臺切入視頻直播電商,最核心的優勢是前端的大流量和高 DAU/MAU開啟率,目前在整體流量的進一步提升和對平臺用戶進行電商滲透上都有較大的空間 。

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09 直播間流量進入平穩期,短視頻流量賦能電商轉化,優勢明顯對比短視頻產品和傳統貨架電商的月用戶數規模增長趨勢,MAU大于6 億的有淘寶和抖音,流量超過5億的為拼多多,而流量在4億以上的分別是快手和京東 。 從MAU(2022年1月)規模來看,手機淘寶作為國民級APP穩坐第一 。
從DAU角度,抖音、淘寶和拼多多相差不大,DAU分別為4.2億、3.6億和3.6億,位
于日活第一梯隊 。 從2022年1月的Quest Mobile數據來看,抖音憑借短視頻的高開啟率,超越淘寶等產品位列第一 。
用戶日均時長來看,短視頻憑借沉浸式的短視頻+直播內容拉動時長增長,用戶停留時長遠高于傳統貨架電商 。 2022年1月來看,快手用戶保持單日時長領先,達到111分鐘/天 。
DAU對MAU的比值來看,拼多多、抖音、快手保持領先,淘系在第二梯隊 。 拼多多和抖音的DAU/MAU均大于60%,快手極速版和抖音極速版分別為59%和57%,快手、點淘和淘寶分別為47%、43%和42% 。 京東、唯品會、淘特、手機天貓的開啟率相對較低,低于30% 。

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對比三款貨架電商產品MAU重疊度,淘寶囊括絕大部分的貨架電商用戶,多數用戶至少在2個產品上保持活躍,不用淘寶只用拼多多或者京東的月活用戶處于少數 。
從活躍用戶時長分配來看,拼多多占用時間為375分鐘,淘寶為309分鐘,京東為113分鐘,使用次數也是按此順序排列 。
從用戶重疊度來看,淘寶基本代表了一個全集,同時用2款產品的用戶較高 。 但同時用三款產品的用戶僅不到淘寶月活的1/3 。 這也符合人們的日常認知:淘寶加上拼多多或是京東,基本上可以滿足日常購物需求 。
相對淘寶和抖音的高重疊度,快手和淘寶各自擁有更多比例的獨占用戶,快手一定程度上擁有更多未被淘寶輻射到的用戶群 。
較低的重合度說明淘寶沒有完全捕捉到快手的短視頻和下沉用戶,對快手來說有機會把這部分用戶轉化成電商用戶 。

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從重疊用戶的時長、頻次來看,抖音和快手都保持了短視頻產品的時長和粘性優勢,數據表現優于淘寶 。
從用戶時長分配來看,用戶在抖音的時間為2029分鐘,快手時間為1417分鐘,淘寶為220分鐘,使用次數也是按此順序排列 。
10 直播對電商用戶的停留時長和支付轉化都較傳統貨架模式有所提升抖音、快手的直播流量為流量主要來源,而淘寶和京東的直播流量仍僅占主站流量的小部分 。
據QuestMobile數據顯示,各類APP的站內日均觀看直播用戶流量占比略有不同,以短視頻+直播為內容消費為主的抖音、快手這一比例在2021年雙11期間分別達到86.6%和86.2%,淘寶站內看直播的日均流量為29.8%,京東為11.5% 。
基于直播帶來的流量優勢,傳統貨架電商也在引導直播流量并提升停留時長,各產品直播間用戶的停留時長略大于非直播用戶 。 淘寶看直播的用戶平均在2021年雙11期間花費了33.9分鐘/天,大于非直播用戶的28.3分鐘,而京東也是分別為20.6分鐘和17.4分鐘的差距 。

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