你的賣貨文案擁有信任佐證嗎?


你的賣貨文案擁有信任佐證嗎?
“贏得讀者信任”思維導圖

1、權威轉嫁
對于用戶來說 , 不信任就意味著不買 , 我們要給顧客一個理性證據 , 通常不是自吹自擂 , 而是請“外援”為我們撐腰 , 比如用實驗結果說話 , 請權威機構背書……讓讀者對品牌有深入、立體的感知 , 充分熟悉并信任我們 。
完整的“權威轉嫁”分作兩步:
1、塑造權威的高地位 , 
即無論你借勢哪個權威 , 你一定要展示它是非常專業的、高級別的、影響力很大的 。
2、描述權威的高標準 , 
即要求很高 , 很嚴苛 , 一般人無法獲得 , 你得之不易 。
例:這是一款希臘床上用品的文案
你的賣貨文案擁有信任佐證嗎?

所有床品尤其是枕頭的選擇 , 都必須是最高水準 。 如今不僅是阿聯酋國家航空頭等艙 , 還有希臘希爾頓、巴塞羅那麗思卡爾頓……這些奢侈酒店的床品供應商都是一個來自希臘的家居品牌CC 。
當年 , 喬治克魯尼和美女律師阿瑪爾的婚禮引人矚目 , 女方把婚禮選在了阿曼運河豪華酒店 。 這家古典氣息的浪漫酒店 , 選品相當講究 , 床上用品全部都來自CC 。
2、事實證明
如果你的產品在材質上有優勢 , 比如“堅固耐摔”“柔軟舒適” , 你該如何讓顧客信任呢?如果直接寫出這些優勢 , 卻沒有給出解釋和證明 , 用戶肯定會懷疑的 , 畢竟你是賣家 。
當你的產品優勢過于強調數據 , 但是消費者是外行 , 這時候 , 你需要在收集性能數據的同時 , 將這些表達在用戶相對熟悉的事物上 。
例:這是一款竹漿紙巾的文案

這款紙巾的最重要的賣點是“沾水不破 , 擦拭無紙屑” 。
證明:最直觀的方法就是直接測試 , 當你把竹漿紙巾沾上水在手背上連續擦拭10次 , 你會發現是沒有紙屑粘在手上的(文案中同時展示一個使用過程的gif圖) 。 另外 , 把竹漿紙巾和普通紙巾弄濕 , 罩在高腳杯上 , 然后一枚一枚地往上疊一元硬幣 , 普通硬幣兩枚就破了 , 而竹漿紙巾疊了13枚還沒有破損 , 毫無爭議地證明了自己的堅韌度(文案中同時展示一張實際實驗對比圖)
你的賣貨文案擁有信任佐證嗎?
3、化解顧慮
用戶在閱讀文案時 , 會考慮多個因素:
產品因素(產品收到了 , 不滿意怎么辦 , 沒有廣告上說的好怎么辦)、服務問題(郵費、安裝費誰來出 , 是不是上門服務呢)、隱私問題(購買情趣用品、排卵試紙等隱私產品后 , 送貨時是否會被別人發現呢) 。
聰明的營銷人懂得主動提出這些問題 , 主動化解 , 把問題想在用戶思考的前面 , 讓讀者感覺自己毫無風險 , 從而愿意掏錢下單 。
例:這是一款網購沙發的文案

簡單的文案:包郵寄送;確認訂單后 , 急速發貨;不滿意全額退款
金牌賣家的文案:0元包郵配送 , 成本價送貨入門;90天免費倉儲保管 , 提供正規機打發票;專業師傅上門售后;15天無憂退換貨 , 家具10年質保
通過以上3種方法 , 能夠有效打消消費者內心的焦慮心理 , 降低其敏感度 , 從而大大提高對于產品的信任 。
【你的賣貨文案擁有信任佐證嗎?】消費者買的就是一個放心 , 就是一個安心 , 只有填補了他的這種內心空缺感 , 使品牌感豐盈起來 , 那消費者怎能不下單呢?

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