半島網4月8日訊2019年12月，趙先生報名青島達內科技軟件有限公司(以下簡稱達內培訓)，花費20800元學習UI界面設計 。由于年前一直未正式開課，同時幾天的體驗課之后，趙先生提出了退款要求，但是達內培訓以各種借口推脫 。4月2日，采訪人員聯系到達內教育，相關工作人員介紹，由于現在疫情的影響，在青島職業技術學院內的公司業務全部暫停，等到學校開放后會予以處理 。
【高頓網校怎么樣(達內學費可以退嗎)】位于市北區延吉路中海大廈的達內培訓
未開課退款達內培訓一拖三個月
去年12月，趙先生在一家招聘平臺找工作，之后他接到達內培訓工作人員的電話，向他推薦技能培訓，承諾學成后保證就業 ?！昂髞砦揖腿チ艘惶耍?2月20日報了名 。”趙先生說，公司告訴他培訓費用不用一次性繳納，可以分期付款 。簽完合同后工作人員告訴他，正式開課會等到年后通知，年前趙先生可以先參加一下培訓營，在網絡上體驗一下 。
趙先生貸款app
之后趙先生試聽了半節課后發現，這些培訓內容并不實用，也不適合他，因此他在1月3日向達內培訓提出了退款退課的要求，但是遭到工作人員回絕，表示已經報名后就無法退款 ?！捌陂g工作人員跟我說去給我申請，去走程序，但是一拖就是3個月，現在聯系她不回電話不接，達內的400客服熱線每次打都記錄一次，然后就沒有下文了 。”趙先生說，1月10日時他到達內培訓解決問題，對方又是各種推脫，堅持不予退款 。
趙先生稱達內培訓工作人員屢次推諉
合同約定未正式開課可辦理退費
通過趙先生提供的這份合同采訪人員看到，甲方為青島達內職業培訓學校，學費總計20800元，為“4 16”學習模式，其中19800元為前4個月學習課程，16個月為技術輔導課程，收費1000元 。付款方式為采用消費貸款支付 。合同中關于退款要求規定，正式開課前，學員可試聽所報培訓內容的相關課程，在正式開課前因故不能參加培訓，經書面申請，在正式開課前可以辦理退款手續 。
趙先生告訴采訪人員，這份貸款共計16期，前6個月還的全是利息，每期249.6元，合同是在2019年12月23日簽署，他在1月3日提出了退款，1月10日到達內培訓協商，工作人員告訴他會在周一給他提交退款申請，但之后對方反悔表示不能退 。之后一直到3月底，這期間他電話、各種方式進行溝通，但工作人員一直在推諉 。
合同約定未開課可退費
達內稱疫情影響無人辦公
4月2日，采訪人員聯系到達內培訓，品質保障部張經理告訴采訪人員，趙先生的情況目前公司已經在協調處理，但是由于疫情的關系，沒法走流程，后期他們也會和學員進行對接解釋 。4月7日，由于一直未收到達內培訓的答復，采訪人員和趙先生一同來到位于延吉路中海大廈的達內培訓，張老師告訴采訪人員，之所以沒來得及答復是因為清明放假 ?！斑_內在青島這邊處理退款業務的部門在青島職業技術學院內，由于疫情的原因，現在都還沒有復工，學校不讓進出，因此無法進行辦理 ?！睆埥浝砀嬖V采訪人員，4月15日學校開放之后，他就會立即處理這件事 。對于趙先生提出的退款要求，張經理表示應該可以退，提交申請三四天之后，應該就能辦理下來 。
但對于這期間產生的貸款費用，張經理表示目前仍需要趙先生自行還款，只能等到退款之后才可終止 ?！暗浆F在我已經還了4期，全部是利息，每期249.6元，但是我在1月份就提出了退款，由于達內工作人員一直推諉的原因導致我沒有退款成功，那么之后的三期是否應該由公司支付？而且這個貸款提前還款或貸款退款是不是需要違約金？是不是需要達內予以支付？”趙先生提出，目前產生的這些費用，可以說都是因為達內工作人員故意拖拉推諉造成的，他認為應該由達內培訓負責支付 。對于此要求，張經理表示后期會和公司總部申請，但具體情況他現在無法答復 。
半島網采訪人員 宮昌樂
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