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介紹做營銷人需要掌握的3種思維能力 做營銷人需要掌握哪些思維能力？

文案策劃問答

01
產品思維
營銷觸點的產品如何架構、設計
除了考慮以上提到的各個觸點平臺在整個用戶產品體系里分別定位是什么 ， 還應該考慮每個觸點產品的設計 。
比如用戶已經到來 ， 如何保證黏性 ， 以便于品牌能夠高頻觸達 。 為了變低頻為高頻 ， 除了每日簽到獲得積分 ， 很多觸點平臺都會有用戶游戲產品 ， 比如支付寶的螞蟻森林、京東的種豆得豆、微信讀書的每日一答 ， 如何根據用戶與品牌的關聯點能夠設計出一款用戶愿意參與的黏性產品 ， 以及怎樣的激勵體系能夠推動用戶使用這個產品 ， 都需要定制的產品設計 。 比如汽車品牌 ， 用戶黏性產品是賽車游戲、保養積分還是搶車位 ， 每個汽車品牌可能又不一樣 ， 跟品牌用戶的特征有關系 。
02
【介紹做營銷人需要掌握的3種思維能力 做營銷人需要掌握哪些思維能力？】數據思維
用戶數據平臺（CDP）和用戶畫像（User Profile）如何建立
用戶如何分類、分層 ， 各種數據值閾值定義在哪里 ， 哪些數據需要實時反饋 ， 哪些數據只做階段性統計使用……每個品牌的定義算法、模型都會是不一樣的 ， 要根據品牌的數據結構、數據資產質量和銷售的產品或服務的特點 ， 通過長期的迭代不斷優化 。
對用戶分類 ， 有的用戶自己不斷買 ， 高頻使用；有的是低頻、買得少但會推薦給朋友 ， 對這兩類用戶要根據監測數據進行不同的標簽分類 ， 以在不同的營銷場景中使用 。 前者通過不斷提供優惠折扣等推動復購 ， 后者則可能納入分銷系統或者營銷傳播里 ， 激勵其帶來新用戶 。
03
用戶運營思維
如何繪制最優的用戶旅程地圖、如何實現用戶的持續增長
在某一類用戶的某個階段 ， 通過哪些觸點 ， 傳遞哪些適宜的信息給他 ， 需要非常精細的運營體系的設計 ， 現在常說的“千人千面”就是這樣的應用之一 。
比如用戶在微博里評論或者轉發了某個餐飲品牌的某條信息 ， 并且是正面的評價 ， 而后意外私信收到這個餐飲品牌的試吃券 ， 這樣的用戶體驗肯定是好的 。 如果附近有這個餐飲品牌的店面 ， 這個用戶很可能就轉化了 ， 如果沒有 ， 他至少也會很高興 ， 下次還會積極評價品牌的內容 。 對品牌來說 ， 私信是自動觸發的 ， 且試吃券是滿多少減多少 ， 品牌幾乎沒有成本 。

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