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產品分析的4個步驟 什么是即刻APP產品( 二 )

產品文案策劃app產品分析


消息列表
瀑布流的消息推送列表 ， 是用戶接收信息的主要頁面 。 在該頁面用戶可以對消息執行“標記喜歡”、“評論”、“分享”和“打開原鏈接”的操作 ， 看到標記為喜歡的人數和評論的條數 。 標記“喜歡”后 ， 可以在個人頁面的“我喜歡的”找到標記喜歡的消息 。 點擊“評論” ， 進入消息詳情頁面 ， 查看所有用戶評論 。 支持用戶對一條信息多次評論 ， 并對別人的評論執行“回復”“點贊”“復制”等操作 。 在用戶評論列表 ， 可以進入到“他人中心”頁面 ， 可以對他人“關注”或“加入黑名單” 。 關注后 ， 在個人中心的“動態通知”中 ， 可以查看關注的人和我的動態 。 用戶可以對自己的評論執行刪除操作 ， 在消息列表頁刪除后 ， 個人頁面的動態中一同刪除 。 但是在個人中心動態頁刪除評論 ， 在消息詳情頁不刪除 。
3. 我的“我的”頁面包括：個人主頁 ， 關注的主題 ， 動態通知 ， 小秘書 ， 實驗室等功能 。

  • 個人主頁：即刻在探索用戶與用戶之間的聯系 ， 個人主頁可以增強用戶的自然屬性 ， 包括頁面背景和基本信息（頭像、昵稱、簽名等）兩部分 。 頁面也可以查看和管理關注的主題 ， 關注的人 ， 關注我的人 。
  • 關注的主題：可以選擇按照關注時間和更新時間排序 ， 設置主題的推送通知 ， 取消關注等操作 。 此頁面的搜索可以關注的主題和喜歡的消息 。
  • 動態通知：查看關注的人動態和我的動態 。 目前的動態只包括評論 ， 分享、喜歡等不包含在動態中 。
  • 小秘書：用戶輸入編號或關鍵字 ， 推薦一些受歡迎的相關內容 。
  • 實驗室：即刻的黑科技 ， 需要驗證碼才能體驗 。 大家可以猜猜即刻要干嘛？
三、其他說明1. 關注主題關注主題 ， 是使用即刻的第一步操作 。 在用戶下載即刻 ， 初次打開APP時 ， 以平鋪的形式展示24個主題 ， 用戶關注后即可完成信息的推送 。 即可也默認為用戶關注了多個主題 ， 如輕松一刻 ， 微博熱議等 。
如何引導用戶關注（更多）主題 ， 即刻目前給出了四種方案：分別為：
  • 發現頁：在根據即刻的猜你喜歡 ， 新鮮推薦等尋找喜歡的主題 ， 用戶主動關注 。
  • 消息頁：查看“最近熱門”消息 ， 用戶可以根據消息 ， 間接了解主題 ， 并選擇關注相應主題 。
  • 關注主題：關注”即刻有新主題上線“ ， 可以在消息盒子的動態中看到即刻的新舊主題 。
  • 個人頁面：通過與小秘書互動 ， 關注推薦的主題 。
四個入口的重要程度為：發現頁 > 消息頁 > 關注主題 > 個人頁面 。
2. 用戶分析站在占據用戶時間的角度 ， 即刻的競品包括：微信（公眾號） ， 新聞聚合類（網易新聞 ， 騰訊新聞等） ， 個性推薦類（今日頭條 ， 一點資訊等） ， 垂直媒體類（懂球帝等） ， 等等 。
但 ， 即刻與上述競品的用戶定位是有差異的 。 競品的目的是讓用戶知道更多的信息 ， 算法推薦更多的匹配信息推薦給用戶 。 如 ， 在今日頭條中關心英超的新聞 ， 就可能會推薦中超的新聞 。 即刻對用戶的定位是：關心某幾類信息內容 ， 了解恰到好處的信息 。 即刻的推送完全按照用戶關心的主題 。
用戶定位對即刻的影響是雙面的 。 一方面是消息將一如既往的精準推送；另一方面也只能根據主題推送消息 ， 一些不在主題內的關聯消息無法推送 ， 但消息可能也是用戶需要的 。 如何引導用戶關注相關聯的主題 ， 讓用戶獲取關聯消息 ， 是要思考的問題 。
同樣 ， 有明確目標的用戶使用即刻 ， 可以精準得到自己關心信息 ， 產品體驗將非常流暢 。 但若用戶是茫然的 ， 自己也不知道自己想要什么 ， 此時就需要將特色主題合理呈現 ， 引導用戶關注 。
3. 推送機制即刻是基于主題的消息推送 ， 消息單純依靠爬蟲算法基本無法做到與主題的精準匹配 ， 且爬回信息之后 ， 對信息再加工后才在消息列表呈現 。 因此內容形式偏向于PGC ， 偏向于人工介入 。 即刻的推送也就重運營編輯 。 隨著主題的日漸增多 ， 內容編輯的強度也相應增加 ， 在一方面優化算法精準匹配的同時 ， 如何把控編輯團隊呢？

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