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教你做社交媒體營銷的5個技巧 做社交媒體營銷的技巧有哪些？

文案策劃問答社交媒體營銷

盡管在過去的三年里 ， 社交媒體上用戶的內容參與度下降了50% ， 92%的營銷人員仍然認為社交媒體是他們重要的營銷渠道 ， 因為與傳統的售賣相比 ， 社交媒體更接近用戶本身 。
社交媒體上的互動建立了客戶與品牌的關系 ， 增強品牌忠誠度 ， 推進了品牌的口碑宣傳 ， 這是比廣告更有效的傳播途徑 。
那么 ， 是什么導致了近幾年社交媒體上的用戶內容參與度下降呢?
因素有很多 ， 包括Facebook的新聞推送減少了頁面的覆蓋范圍 ， 品牌推遲或不愿真正參與社交對話 ， 以及企業誤以為僅僅存在于社交媒體上就足夠了 。
【教你做社交媒體營銷的5個技巧 做社交媒體營銷的技巧有哪些？】但僅僅“存在”是不夠的 。
精明的市場營銷人員知道 ， 你不可能只是發布一堆帖子 ， 然后指望某件事會持續發酵下去 。
如今的受眾對于泛濫的內容已經麻木了 ， 以至于品牌需要找到新的方式主動接觸受眾 ， 而不是被動地等待他們參與 。
關鍵在于參與——雙向的、有意義的、高價值的對話 ， 抓住本質——“社交媒體”的“社交”部分 。
如果你發現用戶參與度下降了 ， 這里有10條建議可以激發你的新想法 ， 并幫助你擺脫困境 。
1
積極回應評論和信息
社交媒體參與成功的關鍵在于與你的受眾建立長期、有意義的關系 。
觀眾真正渴望的是有回應的對話互動 。 盡管多達65%的品牌擁有社交媒體賬號 ， 但它們通常都是單向的宣傳——它們把社交當作擴音器 ， 而不是對講機 。
社交媒體宣傳是新式營銷中最有效的方法之一 ， 如果品牌不回復評論或信息 ， 那么它們的真正傳達的信息是:“我們其實真的不太在乎你 。 ”
解決方案：真誠地與你的受眾交談 。
如果做得好 ， 這可能會產生連鎖效應 ， 提升帖子的有機影響力 ， 增加信息流的推送 ， 獲得更高的受眾參與度等等 。
快速、一致地回復盡可能多的評論 ， 盡可能不要使用“復制粘貼”進行回復 。 對于私人信息來說 ， 標準統一的答案是可以被接受的 ， 但當你在公眾評論中一個接一個地貼上一模一樣的內容時 ， 看起來可能就有點糟糕了 。
2
給品牌塑造一種“性格”特征
人們會根據品牌在社交媒體上的互動的方式來判斷品牌“性格” ， 所以永遠保持真實可信 。 了解你的社交媒體的品牌定位——在不同的受眾面前要有不同的品牌定位 。
這一點尤為重要 ， 因為80%的社交媒體用戶會根據品牌所發布的內容是否真實、是否可信來選擇是否關注 。
事實上 ， 人們經常因為缺乏特征而不關注某個品牌 ， 或者因為使用與他們的品牌定位不匹配的俚語和行話而不關注品牌 。
社交媒體專家杰伊·巴爾（Jay Baer）說:
“不要只是給你的客戶一些討論話題 ， 讓他們討論品牌本身 。 ”
所以 ， 無論你是像溫蒂（Wendy's ， 美國的一家快餐連鎖店）一樣時髦活潑的品牌 ， 還是像星巴克咖啡一樣樂觀強勢的品牌 ， 認識到自己的品牌定位 ， 不要害怕展現你的個性 。
此外 ， 偶爾試著用GIF動圖或表情來回復評論和信息——這是給你的頁面加入樂趣的一種非常簡單的方式 。
這會讓你的受眾更熱衷于參與互動 ， 因為他們會期待你的回應 。
3
將合適的圖片整合到你的文章中
有大量的統計數據和研究提到了一個重要的發現——視覺內容 。
BuzzSumo的研究表明（“BuzzSumo”是一個可以幫助用戶篩選互聯網中最流行的話題內容 ， 收集社會化媒體統計的內容數據的內容營銷平臺 ， 同時也通過博客網站來分享內容研究方面的知識 。 ） ， 在Facebook上添加視覺內容會使用戶的參與度提高2.3倍 ， 而帶有圖片的內容轉發量比純文本高出150% 。
但如果你對這些統計數據的理解是發布更多的圖片 ， 那你就大錯特錯了 。
由于圖片不能設置超鏈接 ， 所以大多數發布者通過在標題中放置超鏈接來解決這個問題 ， 但這比發布一個有吸引力的預覽圖片的鏈接有效性減少了一半 。
營銷人員在Twitter上使用Twitter Card也能獲得很好的用戶參與度 。 通過使用ShareKit服務 ， 無需修改任何代碼就可以創建這些文件 。
△Twitter Card允許用戶發布超過140字符限制的內容 ， 將照片或視頻等附加到內容中 ， 這可以讓推文在大量的文本流中脫穎而出 。 無需離開Twitter ， 用戶就可以通過Twitter Card下載一個應用程序 ， 訪問其他頁面 ， 注冊一個賬號等 。

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