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介紹互動營銷的10大經典案例 互動營銷的經典案例有哪些？( 二 )

文案策劃問答互動營銷


用戶可以動態的了解沃爾沃汽車各個組件的構造和特性，自由搭配喜歡的車身顏色，潛在用戶在獲取信息的過程中，通過新媒體的視頻、動作及聲音效果的體驗，對沃爾沃獨特的“安全”“新時尚”的理念會有更深刻的感受，在一對一的溝通中達到了很好的效果 。 沃爾沃通過與消費者的互動強化了品牌理念，同時也獲得了用戶關注點的寶貴數據；對于一些成熟的品牌來說，在互聯網利用新媒體數字化、虛擬化的技術與消費者進行溝通，不失為一種有效促進營銷的手段 。
案例六：銳步（Reebok）在second life中的虛擬店面
品牌：銳步
平臺：second life
類型：體驗式營銷
Reebok的本義是指非洲一種羚羊，它體態輕盈，擅長奔跑 。
Reebok公司希望消費者在穿上Reebok運動鞋后，能像Reebok羚羊一樣，在廣闊的天地間，縱橫馳奔，充分享受運動的樂趣 。 近年來，Reebok在互動營銷領域進行大膽嘗試，將羚羊縱橫馳騁的天地也搬進了虛擬世界second life中 。
在second life的Reebok虛擬店面里，游客不僅可以和漂亮性感的前臺小姐隨意合影，還可以在新款運動鞋的展示臺前隨意改變鞋子的顏色和款式，挑選出自己最滿意的產品 。 這一基于互聯網3D技術的新的體驗營銷模式，正在改變著消費者固有的消費行為觀念，使消費者對新產品的體驗變得更快捷，更方便 。
案例七：LEXUS新汽車在紐約時代廣場屏幕上演的“照片秀”
品牌：LEXUS
平臺：時代廣場屏幕
類型：病毒式營銷
LEXUS為了制造轟動性的傳播效果，在紐約時代廣場路透社的大屏幕上，為七萬人成功制造了“個人照片秀” 。 參與者把自己拍的數碼照片上傳到活動的相關地址上，并可以獲得照片播出時間的電子郵件通知 。 每張照片可以被播出四秒，然后眾多照片組成LEXUS雷克薩斯的一部新車外型 。 此次活動吸引了大批游人好奇的目光，形成非常強的擴散傳播效應 。 通過此次活動，LEXUS不僅成功推廣了新款汽車，其品牌印象亦得到很大加強 。
案例八：耐克的世界杯網上博客社區
品牌：耐克
平臺：Google
類型：博客式營銷
2006年耐克在精心打造其世界杯戰略時，決意嘗試一種新的形式：網上博客社區 。 其中最重要的一環就是2006年2月耐克與Google聯手推出的足球迷社交博客網站 。 來自140多個國家的注冊會員在這個網站上通過圍繞他們最愛的球隊、球員組建球迷社區、撰寫博客、組織臨時的競賽、上傳及下載視頻 。 盡管這項活動在世界杯期間推出，但比賽結束后的影響力仍然在延續 。
盡管耐克是在阿迪達斯獨家取得了美國轉播世界杯賽事廣告權后，被迫采取這種創新方法，但耐克驚喜地看到：其實社交網絡和博客上的言論已經在塑造著耐克品牌 。 耐克副總裁特雷弗?愛德華曾表示：“那些一個廣告做到底、突出一只大鞋并且指望兩者加到一塊兒就能帶來巨大影響的日子已不復存在了 。 ”
案例九：“STILLFREE”網站策劃的“空軍一號涂鴉事件”
品牌：“STILLFREE”網站
平臺：BBS社區
類型：病毒式營銷
美國一名為“STILLFREE”的網站為推廣自己，花了近一百萬美元搭場景拍攝了一段美國總統座機“空軍一號”被人涂鴉的視頻圖像 。 由于高逼真度，這段視頻立即被人廣為傳播，以幾何級數被下載相關的BBS和鏈接地址創下超高點擊量，后來驚動了權威媒體，連CNN都特別向白宮求證 。
案例十：多芬的“真美運動”
品牌：多芬
平臺：minisite
類型：口碑式營銷
“多芬”是聯合利華公司旗下品牌之一，近年，推出了崇尚美麗，展示美麗的“真美運動 。 并通過設立“真美運動”網站的形式，使和消費者互動溝通的愿望得以實現 。
“真美運動”網站的內容包括：1、網站社區：多芬“真美運動”提出問題“什么是真正的美麗？”，討論區域供消費者與消費者之間互動，訪問者可以交流關于“美麗”的理解，這個網站成為一個討論美麗、自尊等女性話題的全球性社區 。 2、專家專區：消費者可以同著名的“自尊”研究專家進行實時網絡對話 。 3、及時提供各種調查結果、白皮書、廣告、報道等內容，供消費者自主選擇 。
此次互動營銷得到了廣告界的高度認可 。 在系列活動推出兩個月之后，多芬美國銷量上升6%；半年之后，在歐洲的銷量上升了7% 。 該活動后來又獲得在廣告界頗負盛名的艾菲實效獎 。
通過觀察以上幾個互動營銷的經典案例，我們可以得出下面的結論：把消費者作為一個利益相關方進行平等的互動交流，發起消費者之間的內部互動，可以為品牌帶來獨特的競爭優勢；解決客戶關系問題 。 陳格雷先生在其營銷2.0理念中，曾提到：未來的品牌應該是半成品 。 另一半應由消費者體驗、參與來確定 。

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