隨著互聯網行業的快速發展 ， 越來越多的企業認識BPO的優勢，并希望通過BPO模式最大化利用企業的時間與人才，讓企業專注于核心事業的發展 。那么BPO到底是什么？它又能為企業提供什么樣的幫助？
【BPO是什么？能為企業解決什么問題？】
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BPO，即商務流程外包 。它是指企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商，從而達到降低成本，同時提高服務質量的一種管理模式 。
據統計，BPO的服務范圍，一般包括以下幾個：
1.通用類崗位外包：為客戶提供基于科研輔助類崗位外包、客服類崗位外包，辦公室業務支持類崗位外包 。提升企業管理效能，幫助企業規避勞動風、控制人力成本、降低管理風臉、推動主營業務增長 。
2.制造類、物流類勞務外包：招聘并派駐人員駐場服務 ， 完成相應工段或崗位的作業，按照客戶質量標準交付結果 。
3.信息技術專業外包：為企業提供人員崗位外包，或組織人員完成基礎數據采集、處理服務等 。
4.促銷業務外包：招募靈活就業人員為客戶完成促銷或指定業務拓展工作 。
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企業選擇BOP，將重復性的非核心或核心業務流程外包給第三方供應商，有助于提高整體生產力、削減與控制成本以及改進質量 。相對于單純利用企業內部資源，BPO能為企業獲得更多競爭優勢 。
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