健康碼被誤判變成黃色要怎么申訴


健康碼被誤判變成黃色要怎么申訴

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一般情況下,健康碼變黃后,可以直接點擊所在地的健康碼查看導致異常的原因,以及賦轉碼的條件和咨詢電話進行轉碼,比如可以撥打客服熱線;或聯系社區,向(現居住地)所在地的社區反映,由社區工作人員進行摸排后確實屬于誤判的,通過省平臺直報轉綠碼 。
【健康碼被誤判變成黃色要怎么申訴】 健康碼被誤判為黃碼還可能是本人的手機卡不是自己在使用,存在手機卡和使用人分離的情況,此時可以聯系所在社區說明清楚情況,再提交相應的申訴材料,比如核酸檢測陰性證明、行程碼綠碼,如果符合轉碼條件的話,社區工作人員會反饋導致省平臺直接反饋上報申請轉碼 。
但多數情況是黃碼人員需要在三天內完成兩次核酸檢測,兩次核酸檢測時間間隔在24小時以上,如果結果全都是陰性,即可解除黃碼 , 恢復綠碼 。

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