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盲人辦卡怎么處理，盲人可以辦信用卡嗎

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盲人辦卡怎么處理，盲人可以辦信用卡嗎

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盲人申請信用卡被拒背后的真問題
2016年9月底,26歲的盲人石志剛在廣發銀行長沙紅星支行辦理信用卡時,被對方以存在視力障礙,“無法閱讀風險提示”為由拒絕.隨后,石志剛將上述銀行告上法庭,提出包括賠償精神損失、書面道歉在內的訴訟請求.(2月18日 《新京報》)
盲人可以辦信用卡嗎【盲人辦卡怎么處理，盲人可以辦信用卡嗎】申請信用卡遭拒本來是很平常的事情,但“無法閱讀風險提示”卻成為了拒絕的理由,這的確令人難以理解.盲人石志剛的經歷,在網上引起不少網友的討論.筆者感到,值得思考的問題,不在于一個盲人、一個工作人員、一個銀行,而在于一個行業對一個群體的看法.
石志剛申請遭拒,明面上是“走不通程序”,但事實真的如此嗎?中國銀行業協會2012年5月18日發布的《關于進一步完善殘障人士銀行服務的自律要求》中,明確指出:“有書寫障礙的殘障人士辦理開戶、存款、取款、掛失及貸款等業務時,可以使用按手印并加蓋本人圖章的方式代替簽名.”從網上一些論壇平臺的交流情況顯示,有不少盲人申請過信用卡,有成功的,也有失敗的,后者占大多數.有盲人網友總結的經驗是,必須提供準確穩定的收入證明和家庭情況,而收入是最關鍵的因素.
不少大型銀行,信用卡用戶群體龐大,且不少甚至趨于飽和,信用卡市場空間雖然越來越小,但不缺用卡群體,所以針對盲人群體開發信用卡業務,其需求性并不是很大,加之盲人申請辦理信用卡的情況并不常見,所以針對盲人用戶的業務開發也不是很多.有調查顯示,僅2016年上半年國內銀行發卡數量就達6億張,且每年信用卡的發卡數量還是呈遞增趨勢.因此,可以猜想,影響銀行盲人信用卡的服務辦理質量,主要還是看市場需求和用戶群體的風險情況,也就是盲人收入的情況.
的確,當前我國盲人整體收入水平并不是很高,但隨著殘疾人事業的發展,盲人就業群體也在不斷擴大.根據《2015年中國殘疾人事業發展統計公報》顯示,當前盲人就業數量不斷增多,生活條件也在不斷改善.以盲人按摩師為例,初級按摩師的月薪也超過2000.從某種角度看,這是十分穩定的一份收入.那是不是可以設想,阻礙銀行進行盲人群體信用卡開發和普及的,是不是源于一個行業對一個弱勢群體的固有成見?當前,辦理信用卡的流程十分傻瓜化,有的銀行從申請到審批甚至不到一個小時的時間,但總有一部分人申請信用卡十分困難,例如軍人、空乘、銷售、中介等.而這類職業當中,也不乏“穩定高薪”群體.說明,在看似平等的信用卡申請條件下,還有很多不平等的“成見”,而審批拒絕的理由往往藏在“風險控制”的標簽下.
信用卡本身就是金融服務類的產品,受市場控制本無可厚非,但在“市場”之外的那些不必要的“成見”為什

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