【河南省基礎教育綜合信息服務平臺官方 河南省基礎教育綜合信息服務平臺官網如何找回密碼】在那個登錄頁面的那里點擊忘記密碼，然后根據提示輸入你的賬號進行申訴，而且你的賬號之前一般都是綁定了手機號碼 。你就可以把你這個手機號碼輸入進去，然后就會有一個驗證碼，這個驗證碼發到你手機之后，你就把這個驗證碼填到上面，基本上這個賬號就可以進去了，進去之后你修改自己的密碼就可以了 。
登錄不上的原因主要有以下情況：
1、密碼賬號雖然正確但是沒有正確的區分大小寫，所以導致登錄不上；
2、網絡姿態不太好，輸入賬號密碼后傳輸出下丟包或網絡不佳的狀況；
3、平臺系統維護或者更換了平臺則可能出現導致登錄不上的情況；
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