1. 首頁 > 生活百科 > >

淘寶已經收到貨怎么申請退貨 淘寶怎么退換貨流程

生活百科賣家


1、首先跟賣家溝通，協商具體郵資、換貨方式等，對方同意換貨后按照流程操作 。
2、進入已買到的寶貝－－找到需要換貨的寶貝－－點擊申請售后（確認收貨后才會顯示申請售后，沒確認收貨的訂單顯示的是退款/退貨，即不能換貨，所以需要換貨要先點擊確認收貨） 。
3、進入后點擊換貨－－選擇換貨原因（建議按照賣家告訴你的原因填寫，賣家無明確說明的照實填寫即可），點擊提交申請，等待賣家同意，也可以旺旺催一下 。
4、密切關注物流信息，物流顯示商家簽收后即使催促商家盡快發貨 。有些商家發貨及退換貨訂單很多，如果不及時催促可能出現遺漏 。商家發出更換的商品后會進入后臺填寫物流單號 。等待商家收到退貨后，整個退貨/換貨過程就完成了 。
【淘寶已經收到貨怎么申請退貨 淘寶怎么退換貨流程】

    推薦閱讀