做干洗店的利潤大嗎 開一家干洗店賺錢嗎( 三 )


消費場景不一樣,那些大商場的金角銀邊租金不僅高昂,而且那時吃喝玩樂的地兒,現在的新樓盤新小區入住率極低,可能等上個五六年都未必能有一成入住率 。選址一定要看三到五公里內的居住人群和消費情況,在這上面多花點時間和耐心,不要盲目,因為我們是開店不是擺攤 。
4、要掌握好現金流
倒閉的干洗店大多數都是因為資金斷了,特別是新開的店,手頭一定要預留出足夠撐上半年的錢,這行業雖然有比較高的利潤空間,但不是開了就能賺錢,有時候需要有耐心的熬一段時間,但前提是手頭一定得有現金,否則資金斷了,一切等于零 。
5、做好標準化作業流程
操作流程混亂,只會讓自己越干越累,拖垮身體,甚至導致倒閉關門 。有標準化作業流程才能讓自己的門店運轉流暢高效 。
這個我深有體會,當初管理混亂很多時候出事都出在這,所以多小的店都得理清自己的作業流程,從接單都入庫到干洗到取走送回,把流程寫下來,有新人來也容易培訓上崗 。
6、跟上社會的步伐,不要固步自封
現在是年輕人的時代,45歲以下的年輕人是咱們的主力軍,他們都是跟著互聯網發展成長過來的人,這幾年我學到一個詞叫“懶經濟”,互聯網時代的人,大家都捧著個手機,特別是年輕人,吃的靠點外賣,用的靠網購,好不容易心血來潮做頓飯還是線上買菜送到家 。就是因為有“懶經濟”,才給咱們這個行業更多機會,讓客戶在家線上下單,咱們再上門收送,方便客戶 。
7、做好口碑,激勵老客戶幫忙推薦分享
口碑絕對是門店立足的基礎,只有做好口碑,才能去激勵老客戶幫忙帶新客戶,幫忙分享推薦 。當初若不是靠著老客戶的信任,我的門店恢復不過來,就是因為之前積累了一點口碑,大家才樂意幫忙分享我們的小程序給身邊的朋友下單 。
8、多為客戶考慮就能多幾倍回頭客
服務不是說洗得好就完事了,而是要讓客戶覺得你是真心替他們著想,洗得好在客戶心里那是天經地義的事,我們開門做生意,這是咱們的根本,就好像人家到店里買東西,買到質量好的東西那是天經地義的事 。但你只要多一點細心,就能把客戶留住 。比如我們經常教客戶平時怎么自己養護衣物和鞋包,這樣就能讓客戶加我們好友,遇到什么事隨時可以在微信上問,我們會認真跟客戶解答,這樣不僅不影響生意,客戶更喜歡到我們這里干洗和護理,而且會更覺得我們可靠值得信賴,下次來辦會員會更樂意些,所以說只要有好的服務,是能為自己帶來更多回報的 。
9、留住每一個客戶很重要
想辦法留住客戶,就像上面說的,用這種辦法讓客戶加微信客戶會更樂意,如果客戶洗了一次就不再來,我們也沒留住客戶,就會是流失客戶 。我們店做的就是,引導客戶加微信,通過掃碼領取優惠券下單讓客戶手機上有我們的小程序 。這個客戶哪怕洗完一次,我們在私域流量里還有加他的好友,這樣只要出現客戶一個周期內沒有回頭下單,那就可以針對性的給他們推送優惠券刺激他們下單,有活動的時候也可以通知到位 。
10、不要好面子,面子一分錢都不值
我知道很多小店跟我一開始一樣,基本上都是夫妻檔連軸轉,但如果是有員工的店,該考核就得正兒八經做績效考核 。對客戶能多幾句溝通就多溝通 。我們遵紀守法做生意,掙的是辛苦錢,放下面子才能去做好很多事!
感謝張總的分享!我是專注在洗護行業為門店做干洗
【做干洗店的利潤大嗎 開一家干洗店賺錢嗎】

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