如何提升個人溝通能力ppt 如何提升個人的溝通能力


所謂溝通并不是面對面的交流,除了語言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來溝通 。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果,那如何提升個人的溝通能力?
1、把握一切溝通交流的機會 。有時候當對方很忙,如果你不爭取就會失去溝通的機會 。你要及時的告訴對方,你和他的“交流只占用很短的時間,比如請給我一分鐘的時間 。這樣或許你就有了交流的機會,只要你能夠語言夠精彩,話題夠吸引力,對方或許就會給你更多的時間來交流溝通 。
2、溝通語言言簡意賅 。面對面溝通時話題要明確,言簡意賅,能夠讓對方明白你表達的意思和意圖 。溝通的時候,話講了一大堆,如果讓對方不知所云,或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌 。
3、善于用眼神來交流 。在面對面溝通時,除了用你的語言來與對方溝通,你還要善于用你的眼神來與對方交流,不時的用眼睛看看對方的眼睛,從而判斷對方是否贊同你的意見 。當然,你不能一直看著對方的眼睛,這是不禮貌的 。
4、巧用態勢語來交流 。面對面交流特別是在做銷售推廣時,你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方,更要學會用態勢語為你的溝通交流來提升溝通效果 。適當的時候通過你的手和身體語言,可以達到事半功倍的效果 。
5、學會用傾聽來交流 。溝通并不是你一味的講話給對方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動過程 。因此,你除了要會講,更需要會傾聽,這樣才能達到溝通交流的目的 。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應,并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞 。
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