有以下兩種途徑可以查詢通話記錄和短信記錄：
1、攜帶身份證和手機到當地營業廳查詢；
2、打開網上營業廳登陸您的賬戶，根據手機動態密碼查詢通話記錄和短信記錄 。
【電信副卡查通話記錄怎么查 電信卡查通話記錄和短信怎么查】
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