工程師年終工作總結范文 it工程師年終工作總結范本( 四 )


1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障 。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份 。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份 。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等 。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等 。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期__的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求 。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契 。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約 。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變 。
在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務 。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成的各項要求和任務 。
it工程師年終工作總結范本3
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步 ??偨Y如下:
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響 。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序 。各工作站使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司__人員,由__人員來進行專業及針對化的操作,個人不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期 。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端 。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則 。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果 。操作系統進行常規定期備份,事后還原則更加輕松 。
【工程師年終工作總結范文 it工程師年終工作總結范本】經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態基本穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障 。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源 。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識 。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司內外網穩定有效地工作 。
三、電話系統的調試與維護
主要工作為日常電話系統故障的排除,新員工電話分機的安裝開通 。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照__局專業標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺 。并且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線 。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費 。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止 。把研發部的所有電腦的__口禁用,防止公司核心技術外泄 。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發小組的文檔存檔規范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度 。對于公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查 。

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