中通快遞員不怕投訴? 中通快遞員為啥不怕投訴

我投訴了快遞小哥,也會跟大家說快遞問題想維權最有效的方式就是投訴到“國家郵政網網站”,但是我還是勸大家不要隨意投訴快遞小哥 。
不是我自己做惡人反過來卻假惺惺的勸別人善良,真的是不到萬不得已,我自己也不會去做投訴別人的事情 。
我為什么會投訴快遞員,一是確實有難處,二是快遞小哥態度實在是太惡劣 。
我從來沒有主動要求過快遞送貨上門,我連收貨地址都是直接寫的讓放在快遞柜里,只要我自己能取的,連順豐電話聯系我都說讓人家放在驛站我自取,不需要送上來的 。所以不存在單純因為不給配送上門就去投訴人家 。
這次要求送上門,也是快遞員說沒有柜了,才要求的 。之所以要求送上門,是因為:
第一家里老人快七十了,菜鳥驛站離我們小區直線距離不遠,大概兩百米,但是直接過不去,要到小區外面繞過去,看圖,畫的不好但是意思表達應該是清楚的,很遠,年輕人可能十幾分鐘溜達過去沒什么,最多半個小時就來回了,但四個快遞讓快七十的老人老人去拿一趟,是不是實在太不方便?
【中通快遞員不怕投訴? 中通快遞員為啥不怕投訴】 第二,我自己家和娘家的距離隔了一個濟南市,就什么概念呢,坐公交車得倒一次車,加起來一共有22站,我坐公交回去一趟要將近一個小時,然而我們家小區有電梯,小哥給我們送一趟花不了三分鐘,我特地回去取一次一個小時,他送一趟三分鐘,誰該體諒誰?
第三,我每周都會回娘家,所以放快遞柜里幾天,超時了,我正常付費使用,所以放幾天不用看人家臉色 。放菜鳥驛站幾天,取件的時候老板臉色也很難看 。所以沒有要求快遞一定送上門,次日有柜了配送也可以,別說會違反規定,別的快遞都是這樣做的,連我自己家這里的快遞小哥也是這樣的,當天顯示配送的,時間晚了,第二天才給放到驛站,都不跟我聯系不需要我同意的 。
第四,這次也是小哥自己說的隨便投訴 。

總之還是那句話,我體諒你不容易,你得體諒我的難處才行,而不是隨便道德綁架別人,快遞小哥為什么不跟他的老板去發脾氣去抱怨呢?為什么不敢讓他的老板體諒他呢?如果不分配給他這么多單子,他也就不用這么辛苦了,無非是少賺錢而已,但是他不愿意少賺錢,當然老板也不會多增加人手來提高成本 。道理大家都懂,也輪不到我說什么,當然我說了別人也不能聽,就像別人說了我我也不一定都能接受 。
人呢,也不能因為一點意外就改變自己,對自己認可的事情產生懷疑,我依然相信大多數人都是好的 。就像我之前點外賣,總會備注“不著急吃的,路上注意安全,超時可以先點確認”,大多數外賣小哥送來的時候都會說一句謝謝體諒,但也有個別小哥提前點了確認但超時半個小時沒送到,不知道是不是地圖標記不準,反正我是眼睜睜的看著他從我的位置遠去繞了好久才給我送來,那又怎么樣呢,拉黑這種騎手,現在點外賣依舊備注不著急 。同樣的,我這次雖然投訴了快遞,但我依舊勸大家不到問題不能解決的那一步,不要輕易投訴任何人,我自己也依舊不會隨便拿投訴去處理我自己能解決的問題,從07年上大學開始用淘寶到現在自己也做電商,和快遞打交道也很多,從來沒有用惡意投訴中差評之類的做為解決問題的工具,今年雙十一買了七八十個快遞,我依舊和老公自己拉著車子去驛站取件,還是會體諒每個人的辛苦和不容易,但我不是圣母救世主,我該爭取的權益,我也一點都不會退讓 。
寶兒們,加油!

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