傳達室主要是負責看門﹑訪客登記﹑收郵件、接收快遞和引導來賓等工作，而以前的傳達室是給門衛人員值班休息的地方 。隨著人們的需求增多，傳達室的職責也越來越多 。
【傳達室是干什么的】根據以往傳統部門是不能對外接收物品接待外人，原本設計傳達室就是供會客和收送物品，由總務部門統籌；近年來這作用與保安部門合并多由人資部門負責；未來網絡發達，有了群組聊天功能，就會是公共關系部門或市場營銷負責 。
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