行政年度工作總結 個人 行政個人年度工作總結13篇( 八 )


(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去 。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成 。還有其他一些專業性較強的工作也是如此 。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決 。
在這將近一年的工作中,我學到了很多,成長了很多 。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長 。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多 。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色 。
行政個人年度工作總結篇10
2018年是公司發展至關重要的一年,是取得了輝煌成績和穩步發展的一年 。一年來在公司領導的正確領導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作 。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評 。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產技工72名 。特別是進入十月份后生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成 。
另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員 。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本 。
2、考核 。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評 。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率 。
另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼 。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查 。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據 。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析 。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,并形成了《調查報告》 。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據 。
另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《_年_市工資指導價》中制造業人工成本占總成本的比例7、4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重 。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、優化配置 。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設置建議》,為領導提供了決策依據 。
5、制定薪酬體系改革的各種方案 。如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等 。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿 。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續 。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作 。
7、培訓工作 。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等 。
今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等 。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等 。
為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自己的收獲等等 。
總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新 。事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高 。

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